香山峰会：中国公民出境游行为解读

2014年9月4日，世界旅游城市联合会2014北京香山旅游峰会正式开幕。9月5日，借助此次香山峰会的契机，世界旅游城市联合会连同全球著名市场调研机构益普索公司（Ipsos）共同发布了《中国公民出境（城市）旅游消费市场调研报告》，在全球范围内率先为中国公民出境游提供了权威的行为解读。

放眼当今世界，不断增长的中国出境旅游消费正在对全球旅游业带来推动作用，世界更加关注中国出境旅游市场，而中国公民出境游的方式、目的以及消费行为也都成为了国际旅游业密集关注与研究的对象。本次香山峰会发布的《中国公民出境（城市）旅游消费市场调研报告》即旨在增进世界各大旅游城市对中国消费者的了解，帮助会员城市和机构成员更好把握中国这一快速增长的出境客群的消费意愿和特点，以确保会员城市和机构能够更加深入、全面地了解中国出境旅游市场的特征和发展趋势，从而开展针对性的宣传与推广，进一步提升旅游服务品质。

中国公民出境游整体趋势如何？

此次发布的《中国公民出境（城市）旅游消费市场调研报告》指出，2013年中国游客出境旅游消费总额已达到1287亿美元，同比提升26.8%。在奢侈品采购方面，中国游客偏向境外地区的趋势愈加明显。2013年，除港澳地区（26%）之外，欧洲和美国成为了中国游客境外旅游消费的重心，分别达到了23%和10%。而境内外消费价差的存在，已经成为了刺激大部分普通消费者选择境外消费的主要原因。

总体而言，2013年中国公民出境游发展趋势呈现三大特点，即旅游服务进入数字网络时代，旅游方式更趋多样化，境外旅游条件不断放宽。在这一背景下，2013年，中国出境旅游规模已经达到了9819万人次，同比增长高达18.0%。

出境游中国公民的群体特征是什么？

《报告》指出，2013-2014年间，中国出境游客主要来源于华南、华北和华东区域；其中以上海、广东、北京等省市为主，其次为江苏、浙江和山东等沿海省份。此外，东北地区的辽宁、华中地区的湖北、西南地区的四川也为较大的出境游客输出省份。

在出境游的中国公民群体中，比较引人注意的一个特征就是，“80后”人群已经成为了中国出境游客的主体。他们在中国出境游客中所占的比例已经超过一半。而鉴于其所处家庭生命周期的特征，以及独生子女的现状，中国家庭的重心集中在孩子身上。带领未成年孩子出境旅游以开拓视野已成为中国出境旅游的显著特征。

“出生于20世纪80年代的中国年轻人，是中国第一代独生子女，他们拥有比较优越的家庭条件，生活水平比较高。选择出境游的中国年轻人也并没有明显的性别分布差异。”在9月5日发布《中国公民出境（城市）旅游消费市场调研报告》的现场，国际权威调查机构益普索市场咨询有限公司定性研究总裁韦承雨（Tony Wai）表示。

此外，出境游的中国公民群体的另一个特点则体现在收入方面。中国出境游客仍为目前拥有较高收入的人群。他们的个人月平均收入为11512元，是2013年中国主要大中城市个人月收入（3798元）的3倍，中国城镇居民人均每月可支配收入（2246元）的5倍。这些出境游家庭的月收入平均约为20767元。

“值得注意的另外一点是，由于中国公民出境游的主体人群大多比较年轻，工作年限不长，因此他们每年所获得的假期也并不太长，在10天之内，所以这些年轻人会选择中短途旅游，为避免签证程序的繁琐，这类游客也大多会选择旅行社报团的方式。”韦承雨表示。

中国公民出境旅游主要去干什么？

《报告》表示，目前，观光旅游仍然是中国游客出境旅游的首要目的，其次为休闲度假，以购物为主要目的的游客占到了43.94%。

在吸引中国游客出境旅游的各大因素中，“美丽的风景”这一因素仍然排在首位，其次为各城市独特的文化。随着出境游的发展，中国出境游正逐步从观光游向深度游发展，城市的历史、文化以及特色建筑等逐步成为了吸引中国游客的关键点。

“在中国公民出境游的消费行为中，比较值得注意的是对奢侈品的购买。由于出境游的主体人群年龄一般在25-25岁之间，经济实力也相对较强，因此这类游客非常喜爱购买国外的奢侈品，这种借助旅游购置奢侈品的行为，可以帮助游客省去关税成本，同时也能让他们购买到最新款的产品。”韦承雨表示，“对此，我们也建议国外各大旅游城市提升中国公民在城市的购物体验，推动旅游消费。”

谁是最受中国出境游客青睐的城市？

受益于地理便利等因素，日韩城市已经成为中国游客最近一年选择最多的境外旅游城市，在这些日韩城市中，最受中国游客青睐的包括首尔、釜山、札幌和光州。

在长线旅游中，巴黎、伦敦、罗马、柏林、华盛顿和洛杉矶等城市由于兼具观光、购物、休闲功能，因而也颇受到中国出境游客的青睐。

而从出境游花费的角度来看，中国游客出境游花销最高的10大城市分别是韩国首尔、英国伦敦、法国巴黎、德国柏林、瑞士苏黎世、希腊雅典、西班牙巴塞罗那、美国洛杉矶、加拿大多伦多以及美国的旧金山。