青岛财经日报：第六届中国（青岛）国际邮轮峰会举行

青岛香山旅游峰会同期举办了第六届中国(青岛)国际邮轮峰会。本届邮轮峰会以“转换新旧动能，推动邮轮产业创新发展”为主题，举办了开幕式、主题演讲、世界旅游城市联合会邮轮分会会员大会，行业领导者、邮轮港口及目的地、邮轮城市及旅游、邮轮修造、邮轮人才等分论坛以及青岛市邮轮旅游推介会暨国际邮轮销售培训等活动。

多场专业性论坛探讨热点问题

现场来自美国、德国、法国、意大利、英国、俄罗斯、菲律宾等20个国家和地区的近500位嘉宾，国际邮轮公司巨头嘉年华、皇家加勒比、云顶、地中海、诺唯真等系数参会。峰会汇集政府主管部门、行业协会、邮轮公司、国际邮轮城市旅游主管机构及邮轮港口、旅行社及OTA、邮轮设计制造、邮轮相关产业机构等，搭建亚洲邮轮产业发展交流合作平台，共同探讨了亚洲邮轮合作共赢模式。

本届邮轮峰会首次设立邮轮母港建设论坛、邮轮社团组织论坛和邮轮船供论坛。峰会聚焦邮轮船供、邮轮母港建设等热点问题，邀请行业专家及邮轮公司、邮轮母港等高层对话，探讨产业发展现状和未来发展趋势。

国际邮轮船舶修造论坛还邀请了意大利芬坎蒂尼、德国迈尔等世界知名造船企业，与中国本土船舶造修企业以及配套企业进行对话交流，在中国制造2025战略背景下，邮轮制造将成为行业发展的最新突破口和全行业经济的强大引擎。

发布邮轮旅游城市消费报告

世界旅游城市联合会邮轮分会与阿里巴巴集团共同发布了2018年度《中国邮轮旅游城市消费报告》。报告运用阿里巴巴大数据，对过去一年旅游旅客预定情况进行分析，对未来中国邮轮旅游消费趋势进行了预测。为邮轮业界提供了相关资讯和数据参考，以及科学的分析，对推动邮轮经济发展具有重要意义。

数据显示，上海、杭州、北京、南京、武汉、苏州、深圳、广州、温州、青岛是国内邮轮旅游重要客源地，其中，上海占比36%，其作为出发港口占比达82.19%，其次是广州、天津、深圳港口。预订者以30~40岁年龄段的人为主。皇家加勒比游轮、歌诗达邮轮、公主邮轮、诺唯真邮轮、海达路德邮轮是邮轮的前五名品牌，最热门的航线包括分别是日本、南极、东南亚、西沙、越南菲律宾航线。

作为亚洲邮轮产业重要交流平台，中国(青岛)国际邮轮峰会已连续成功举办五届，已成为国内三大最具影响力的邮轮会议品牌之一，获得了行业内一致赞誉，为邮轮产业相关机构多角度合作共赢提供了重要契机，为邮轮旅游业融合发展提供了有效渠道，也为促进国际邮轮业健康持续发展提供了动能和活力。

嘉年华集团中国区主席陈然峰：

四步走培育邮轮市场

陈然峰在讲话中表示，邮轮作为一个交通工具，把各个旅游城市联合联合在一起。对于如何培育邮轮市场，陈然峰提出4点建议：加大邮轮文化推广，吸引更多中国游客选择邮轮度假;丰富创新邮轮航线和产品;拓宽邮轮销售网络;推动中欧邮轮市场有节奏、有序发展。

陈然峰介绍说，歌诗达“威尼斯”号邮轮预计明年将会来到中国，通过现场播放的宣传片看到，“威尼斯”号充满了浓郁的意大利风情，华丽的大堂、房间、大运河餐厅、凤凰大剧院、星光酒吧等都从细节上透露出异域情怀。

皇家加勒比国际游轮北亚太及中国区总裁刘淄楠：

注重打造邮轮度假文化

“目前，中国邮轮市场对邮轮是尝鲜为主，是对时尚、奢侈的追求，而欧美以度假为主，态度截然不同。”他表示，未来10年，中国的邮轮市场应向打造度假文化方向转变，才能使得邮轮市场呈现持续增长趋势。刘淄楠给出了一些建议：推广渠道多元化，激发市场活力，拓展中小团队比例;产品创新，升级消费体验，例如“海洋量子”号邮轮的餐厅升级，增加免费餐厅，推出各类特色餐厅，以及震撼的娱乐大秀等。

据介绍，2019年，“海洋光谱”号将来到中国，将继续提升行业的标杆，带来优质的邮轮度假体验。

上海吴淞口国际邮轮港发展有限公司董事长王友农：

进一步提升邮轮港口服务

国际邮轮港口是一个城市、一个地区、一个国家对外交流的重要窗口，承担者确保旅客安全、便捷、愉悦出行和保障邮轮安全、高效完成港口作业的重要责任。对此，王友农针对提升邮轮港口服务提出几点倡议：牢固树立真情服务理念。倡议邮轮港口提供“五心服务”——关怀问候“暖心”、通关服务“安心”、问询解答“耐心”、特殊照顾“贴心”、行李托运“放心”;建立行业服务标准体系;加强邮轮港口交流合作。世界邮轮产业在发展过程中形成了加勒比海、地中海等多个“邮轮圈”，为提升竞争力，亚太地区各邮轮港口需携手努力，协同发展。

本版稿件采写 本报记者 王泽佩