《世界旅游经济趋势报告（2018）》节选——（十四）云计算推动旅游业数字化管理与数字化营销

云计算(cloudcomputing)是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。

《世界旅游经济趋势报告（2018）》节选——（十三）物联网技术将改变旅游业的服务流程和话语结构

物联网是新一代信息技术的重要组成部分，也是“信息化”时代的重要发展阶段。

《世界旅游经济趋势报告（2018）》节选——（十二）GIS技术促进旅游科学决策

GIS(Geographic Information System)地理信息系统是在计算机硬、软件支持下，对整个或部分地球表面与空间和地理分布有关的信息进行采集、储存、管理、分析和表达的空间信息系统。

《世界旅游经济趋势报告（2018）》节选——（十一）新能源革命为旅游可持续发展提供有效支撑

在太阳能、风能、生物能、地热能等分布式能源基础上产生的低碳清洁能源技术，为人类社会带来了无限量的巨大能源库。通过光伏电池板、风车、生物分解技术、地热采集技术可以产生源源不断的清洁能源，取代传统的化石能源。

《世界旅游经济趋势报告（2018）》节选——（十）人机交互技术将从六个方面影响旅游产业发展

人机交互技术(Human-Computer Interaction Techniques)是指通过触控技术、可穿戴设备、体感技术或者无创神经接口技术，将人体与计算机通过输入输出设备结合，实现人体与机器设备的操纵和对话。

《世界旅游经济趋势报告（2018）》节选——（九）区块链将改变旅游业的支付体系、信用体系和服务体系

区块链(Blockchain)是把加密数据(区块)按照时间顺序进行叠加(链)生成的永久、不可逆向修改的记录。这种去中心化的数据库，包含一张被称为区块的列表，有着持续增长并且排列整齐的记录。