中国出境游近年来发展迅速。如何运用全球化的视野看待中国人的出境游？宋瑞老师将介绍全球各大板块旅游发展趋势以及中国在其中的作用，并解 析旅游产业促进政 策、国民旅游趋势（含出境旅游）旅游投资动态（含境外投资）、旅游区域合作（含城市群）等中国旅游发展中的若干热点问题。查看详情>>

中国出境游近年来发展迅速，同时也一直处于发展变化之中。中国的出境游规模如何？在最近几年中呈现出怎样的发展趋势？中国不同地区的游客又 有怎样的差异？出 境游客的年龄结构、受教育层次和收入状况如何？中国游客又有着怎样的偏好和需求？在本节课程中，邹统钎老师将深入剖析中国的出境游市场。查看详情>>

中国游客在境外有着强大的消费能力，为目的地城市带来了巨大的商机。那么，中国游客在境外的消费能力究竟有多强大？中国游客的消费结构和消 费习惯是怎样的？ 如何针对中国游客的消费习惯提供优质的产品和服务？本节课程将一一解答。查看详情 >>

本次讲座中,刘彦平老师将从旅游城市营销的核心理念与研究前沿入手,分析中国旅游城市营销的经验与不足。刘老师将结合中国旅游市场的发展趋势, 预测中国出境游市 场的未来,并就中国进行旅游城市营销会面对的任务和挑战给出有针对性的策略性建议。查看详情 >>

常红女士出任洛杉矶会议与旅游局中国区首席代表以来，在中国市场成功地推广洛杉矶旅游，并通过对洛杉矶旅游资源的规划与整合提升了中国游客 的旅游质量，取得 了良好的效果。常红女士将结合自己的工作经验和成功案例，畅谈在中国旅游市场的营销推广之道。查看 详情>>

携程集团是全球市值排名第二、中国排名第一的旅游企业，在中国率先使用互联网的思维进军旅游业。多年以来，携程积累了规模庞大的用户数据。 尹一女士将以携程 为例，介绍和剖析旅游大数据的运用，特别是其在旅游品牌形象、产品营销方面的运用。查看详情 >>

在本次讲座中，高天明老师将剖析：如何将中国游客分类？他们都有哪些需求？如何在行前、行中和行后满足这些需求？如何做好景点和交通食宿方 面的接待工作？如 何才能吸引回头客并收获良好口碑？查看详情 >>

为了保证中国游客获得优质的出境游服务，2013年中国国家旅游局实施“出境旅游优质服务供应商计划”(即Quality Service Certification，简称QSC计划) 。QSC计划 意义何在？如何才能获得QSC认证？怎样的服务才是符合中国游客需求的优质服务？汤源源先生将结合成功案例，为您一一解答 。 查看详情>>

如何才能最大化在中国市场的目的地营销成果？让中国游客对目的地提供的服务满意？何声康老师将从品牌形象的塑造、营销体系的创新、对营销人 员的培训与考核几 个方面入手，介绍如何全方位地做好中国游客的接待工作。查看详 情 >>