柏林旅游小提示

时间

柏林和整个德国都位于欧洲中部时区，比格林威治时间晚一小时，比北京时间晚7小时。德国从每年3月的最后一个星期日至10月的最后一个星期日为夏时制。这时，柏林时间比北京时间晚6小时。也就是说，夏时制期间，北京时间减6为柏林时间。夏时制以外的时间，北京时间减7为柏林时间。

区号

德国的电话区号为 +49，柏林区号为 30。如果您从中国或用中国的国际漫游手机打柏林的电话号码，请先拨0049 30。 如果您在德国，用当地的电话在柏林以外区域往柏林打电话，请先拨 030。

电器

德国同中国一样为220V电压，所以中国的电器在那里都可以使用。但德国的插座与中国的大不相同。建议您要为随身带的电器配上插座转换器。

签证

中国公民到德国来旅行需要办理德国签证或申根签证。持有申根协议内其它国家有效签证的中国公民也可以出入德国。

到目前为止，共有25个欧洲国家加入了申根协议，它们是：比利时、法国、德国、希腊、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙、奥地利、丹麦、芬兰、冰岛、瑞典、捷克、爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、波兰、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞士。此外，虽然安道尔、列支敦士登和圣马力诺没有签署申根协议，但由于它们在临国边界不设检查站，所以持有申根签证的游客也可自由出入。丹麦、爱尔兰和英国虽属欧盟国家，但不是申根国家，所以需要单独办理签证手续。

更多信息请看德国外交部和德国驻中国大使馆 相关网站。

以上信息仅供参考。

营业时间

一般来讲，柏林商店的营业时间是周一至周六10点到20点，当然也有一些例外。周日是休息日，除机场或火车站等地方以外，商店一般都不开门。一些食品和日用品等生活必须品也可以在每天24小时营业的加油站买到。柏林每年会有7个周日，其中包括圣诞节前的四个周日，商店允许在13点至20点之间开门营业。

银行的营业时间一般是周一至周五上午8点至12点和下午2点至4点。

上网

如果您在路上需要上网或查看邮件，柏林也有不少网吧可以去。此外，在很多的咖啡馆或餐馆里也可以无线上网。

失物招领

每年，柏林会有大约两万五千件物品现身“失物招领总部”，相当于报失总数的四分之一。这当中从厚厚的钱包到笨重的轮椅应有尽有。如果您不幸丢失了宝物，可以通过网上或电话挂失，当然也可以亲自去失物招领处跑一趟。一般来讲，在柏林所有的机场、火车站或警察局以及市政机关都可以收集被拾到的物品，而将其送到总部有时会需要一点时间，所以挂失之后请耐心等待，最好过几天再打个电话问问。总部会对找到的物品保留六个月。

失物招领总部

Zentrales Fundbüro

Platz der Luftbrücke 6

12101 Berlin-Tempelhof

电话：+49 / 30 / 75 60 31 01

柏林交通局(BVG)失物招领处

BVG-Fundbüro

Potsdamer Str. 180/182 (在Kleistpark附近)

10784 Berlin

BVG呼叫中心: +49 / 30 / 19 449

德国铁路失物招领处

Fahrradfunde bei der Deutschen Bahn (S-/Regionalbahn):

Fundstelle Bahnhof Zoo

电话：+49 / 30 / 29 74 93 22

急救电话

报警电话：110

救火与急救电话：112

此外，您还可以打医生急救电话：310031 或 01804 / 22 55 23 62

吸毒急救电话：19237

中毒急救电话：19240

安全第一

和世界上众多大城市比起来，柏林算是一个比较安全的城市。当然，小偷小摸或犯罪之人这里也有，所以出门还是要注意安全，注意带好随身物品。在夏日的傍晚，游客多的地方有时会有人玩变戏法的赌博游戏。这时，我们劝您千万别跟着玩，因为跟他们玩，您是定输无疑的。

遇到紧急情况，您可以打110 求救或打警察市民服务电话：+49 / 30 / 4664 46 64

小费

不仅是在柏林，在德国各地都有给小费的习惯。如果您对获得的服务满意，可以以下的标准付上小费：

餐馆：10-15%

发廊：10%

酒店提行李：2-3欧元

此外还可以给：

酒店打扫房间的服务员：每天2-3欧元

出租车：10%

吸烟

在所有的办公区、公共交通场所和车站都禁止吸烟。如果您想在小酒馆、咖啡馆或餐馆吸烟最好先问一下，征得允许后方可吸烟。

增值税

德国目前的增值税为19%。书、基本食品（不包括饮料和酒）、报纸、鲜花以及车票等的增值税为7%。在德国的游客购物达到一定价值可以在购物后填写退税表格，出境时在海关办理退税手续。