巴塞罗那旅游局和巴塞罗那省议会启动巴塞罗那工作站项目 支持短期远程工作者

在新冠肺炎疫情背景下，巴塞罗那旅游局得到巴塞罗那省议会的支持，为吸引特定人群启动新项目(许多西方国家城市疫情持续肆虐)。特定人群在世界各地流动，不受工作地点的限制。疫情已经改变了专业人士的工作方式，他们选择远程办公，或将办公地点迁移到安全的地方。在这种情况下，巴塞罗那是十分理想的目的地，可为短期访客提供一系列服务和产品来满足他们的需求。多项报告结果显示，这将是未来数月乃至多年不断增强的一种趋势。

巴塞罗那旅游局将启动“巴塞罗那工作站”项目，让巴塞罗那及其周边地区成为远程办公的理想场所，吸引特定从业人群，他们也能在不一样的地方尝试全新的体验。

巴塞罗那将开展一系列宣传和推广活动，根据新的市场趋势（包括旅游业发展疲软，越来越多从业者开始远程办公，数字流动工作者越来越多等）实施全新战略。这将打破旅游业季节效应，提高宾馆酒店入住率，改善居住条件，给游客带来更多便利。游客呆的时间越长，就会给巴塞罗那旅游业带来更多附加值，促进巴塞罗那旅游业的可持续发展。

当然，目标人群不仅包括各处流动的数字流动工作者，还包括其他想要和可以在国外工作的专业人士。就第一类人群数字流动工作者而言，他们本身不想改变工作，但是不得不离开本来的工作环境，改变已有的工作习惯，获得全新的体验和了解不同的文化。在大多数情况下，他们属于千禧一代，年纪在20岁和40岁之间。对于其他数字专业人士来说，他们远程工作时，家人和孩子可能也希望获得全新的体验，从事自由行业。总之，对这两类人群而言，他们都是远程工作的专业人士，知识水平较高，可能是企业家或者公司高管。他们崇尚自由，各处流动，要求提供便捷的网络服务，对住宿、基础设施和设备都有一定的要求，希望在新的工作地点重建社交关系网。他们可能会与国际专业人士建立合作关系，经常参加各类会议。

巴塞罗那旅游局和巴塞罗那省议会为吸引这些目标人群，也就是远程工作者，提供了两种选择：

1.乡村体验——住宿地点可能会靠近大海；

2.城市体验——作为旅游目的地城市，巴塞罗那一直吸引着众多艺术家、作家、企业家和有远见之士。巴塞罗那提供多样化体验，基础设施达到一流水平，且气候温暖宜人，胜过欧洲许多其他地方。

在巴塞罗那，游客可以参与各类文化和室外活动，开拓业务，学习烹饪，也可以扩大社交圈，去海滩和山间度过轻松时光，也可以选择短途旅行。

巴塞罗那旅游局将启动一系列宣传推广活动，口号是“改变工作地点，改变现有生活”，主题是“享受在巴塞罗那工作的快乐”。巴塞罗那为游客特别提供4种贴心服务，而服务规模和种类将不断扩大：

1.住宿——游客可通过酒店预定平台选择理想住宿；

2.医疗保障——游客可以获得短期医疗保险，而入住酒店提供免费帮助，医疗机构Quirón Hospitality提供最佳医疗服务；

3.“巴塞罗那工作站”通行证——半年内，游客持通行证可以参观巴塞罗那25家博物馆；

4.与俱乐部和运动机构签订特别协议——游客在协同工作和交通出行方面可享受一系列便利服务。

市场不断扩大

巴塞罗那旅游局在开展宣传推广活动前，经调查研究出具了一份内部报告，报告旨在获得关于不断扩大趋势和潜力市场的详细信息，针对人群是愿意短期改变居住地点以便继续工作的远程工作者。

报告结果显示，融合工作和度假的工作站项目极具可行性。疫情背景下已有68%的从业者开始远程工作，77%希望暂时改变居住地点，而84%认为暂时改变居住地点具有可行性。

要成为最佳的远程工作地点，目的地城市必须具备更多特质。游客看中人与人之间的连接，还十分关注医疗保障和房价问题。同时，许多人渴望参加多种文化活动，并学习新的语言。不仅如此，户外活动、气候、流动性及与国外旅居者和当地人的交流也十分重要。

远程工作

远程工作者是同时享受休闲快乐和办公便利的新人群，而巴塞罗那推行的新概念重点关注旅游方面。事实上，远程工作者达到巴塞罗那游客数量的25%,他们可能长期或永久保持远程工作模式。近期，该比例上升了45%。在数字化浪潮和家庭咨询的推动下，远程工作的的趋势将不断增强。短期来看，逾30%的人群将开始远程工作。(来源：Kylili等人发表于2020年)

要让远程工作者转变为数字流动工作者，让他们工作之时爱上旅行，就必须满足相关条件。目前普通远程工作者占比约80%,要改变现有工作态度并非易事，同时要考虑个人原因和孩子的照顾问题。最关键的是，要加强人与人之间的沟通联系，完善医疗保障机制。（巴塞罗那旅游局发表于2020年）

为打造竞争优势，成为最佳旅游目的地，巴塞罗那需要呈现自己的独特之处，让专业人士相信，在同等条件下巴塞罗那是他们的最佳选择，适合度过（平均）持续半年的工作和休闲时光。

巴塞罗那旅游局局长玛丽安·穆罗(Marian Muro)提出：“作为旅游目的地城市，巴塞罗那具备一切必要条件，为远程工作者提供量身定做的产品和服务。因此，我们必须牢牢抓住这次发展机会。目前约70%的人口已经开始远程工作，人们极其渴望短期改变工作地点，打破年龄和个人条件的限制。我们已经制定了相关目标，推行了相关产品，现在要做的就是欢迎这类游客来到巴塞罗那。”

巴塞罗那省议会成员弗朗西斯克•维拉（Francesc Vila）表示：“巴塞罗那工作站项目将吸引众多专业人士来访巴塞罗那及周边地区，他们将感受我们的文化，体验我们的生活方式。作为巴塞罗那省议会的成员，我们相信，来自大城市的从业者将深受吸引，因为他们希望在离自然近的地方享受恬静生活，同时也会保持和社会的联系。”

巴塞罗那工作站项目响应了巴塞罗那市政厅的号召。如今，巴塞罗那市政厅推出了“欢迎国际游客”的项目，希望吸引更多国际人才。详细信息可登录www.barcelona.cat/internationalwelcome进行查询。

“巴塞罗那工作站”推广视频

城市之选(1’): https://www.youtube.com/watch?v=g9YFtXa1h4A

城市之选(15”): https://www.youtube.com/watch?v=HfzOPinqDo8

乡村之选https://www.youtube.com/watch?v=pwKDFdZanYE

乡村之选https://www.youtube.com/watch?v=cZ-EYecNZ2s