引领跨境旅游繁荣 汇聚文明互鉴合力 各国携手擘画全球旅业璀璨蓝图

　　9月12日，由世界旅游城市联合会（下称“联合会”）主办的2024世界旅游合作与发展大会在北京国家会议中心成功举办。作为2024年中国国际服务贸易交易会期间举办的13场主题论坛之一，本次大会以“繁荣跨境旅游 增进文明互鉴”为主题，吸引来自45个国家和地区的400余位旅游行业代表共聚一堂，纵论全球旅业可持续发展，谋划以旅游城市合作推动世界旅业繁荣、促进人类文明互鉴的美好愿景。

　　成果丰硕 全球方案启新篇 丰富世界旅游文化内涵

　　本次大会设置开幕致辞、市长论坛、签约仪式、成果发布、中国入境游特别论坛、中国入境旅游交易会、中国入境游专题培训等多个环节。重量级嘉宾云集，特色活动精彩纷呈。

北京市市长、世界旅游城市联合会理事会主席殷勇致辞

　　开幕致辞环节，北京市市长、世界旅游城市联合会理事会主席殷勇介绍了北京在旅游业发展方面取得的成绩，并代表联合会向会员城市和广大旅游从业者提出三点倡议：一是增加高品质供给，更好满足旅游市场新需求；二是加快数字技术赋能，积极开辟旅游发展新蓝海；三是深化旅游城市交流合作，共享世界旅游新红利。意大利阿斯蒂省省长兼阿斯蒂市市长毛里奇奥·拉塞罗代表联合会会员发言，肯定了联合会在促进全球旅游城市交流合作方面发挥的关键作用，并指出中意两国在旅游、文化交流领域合作的重要性。中国国家博物馆馆长、中国文化和旅游部国际交流与合作局局长高政深入阐述了中国在提升旅游服务便利化方面的不懈努力，如持续优化服务体验，广泛增设文旅融合新场景，扩大外卡POS机、外币兑换点覆盖范围，并深化移动支付与现金使用的便捷性建设，旨在为全球游客打造更加顺畅无阻的旅行环境。

市长论坛

　　市长论坛上，英国伦敦市副市长、世界文化城市论坛主席贾斯汀·西蒙斯围绕“繁荣跨境旅游，增进文明互鉴”作主题发言，西班牙马贝拉市市长、意大利都灵市副市长等5位国际知名旅游城市市长共商推动跨境旅游繁荣发展的新举措、新路径、新战略。

　　大会期间，联合会与北京、长沙等9家境内城市会员单位，首旅、中旅等5家境内机构会员单位以及4家境外国际旅行商代表共同签署了《中国入境游合作备忘录》，促进中国入境游市场可持续发展。会上还举行了2025世界旅游城市联合会香山旅游峰会合作签约仪式、2025世界旅游城市联合会欧洲区域会议合作签约仪式。这三项合作的达成，对联合会开拓跨境旅游合作及文化交融、旅游创意的新路径，推动中国文化和旅游产业升级及入境旅游多元化发展具有重大意义。

《中国入境游合作备忘录》签约仪式

　　作为促进世界旅游城市合作交流的重要学术品牌，《世界旅游城市发展报告（2023）》在会上正式发布。该报告已连续发布十年。报告显示，2023世界旅游城市发展综合评价结果中，排名前三的旅游城市分别是纽约、东京和巴黎，中国的北京、上海和香港分别位列第八、第十和第十一。2023 年全球旅游总人次达到126.73亿，恢复至2019年的87.4%；全球旅游总收入恢复至2019年的94.8%。全球旅游产业复苏加速，呈现出全球国内旅游比国际旅游恢复程度较好、发达经济体旅游恢复程度较高、新兴经济体增长势头更大等特征。

　　此外，联合会和亚太旅游协会共同发布了《亚太旅游协会和世界旅游城市联合会绿皮书——释放中国入境旅游竞争力》。该研究利用中国旅游资源的比较优势，推动释放中国作为亚太地区主要旅游目的地的巨大潜力，展示了中国的国家形象和文化魅力。

　　中国入境游特别论坛上，多位旅游行业代表还就“入境游推动城市旅游发展”这一话题展开智慧交锋，为开创全球旅游发展新局面建言献策。

　　智慧碰撞 国际平台汇合力 激发文明互鉴多元潜能

　　旅游城市间的合作是促进旅游业繁荣发展的重要动力。加强世界旅游城市的合作与交流，不仅能够推动城市间共享旅游资源、市场信息和管理经验，提升各自的竞争力和服务质量，推动区域旅游业的共同发展，更能提升旅游城市的吸引力和知名度，促进不同文明的互鉴与融合。

　　作为世界首个以城市为主体的全球性国际旅游组织，联合会在搭平台、促合作、引领旅游高质量发展等方面不断深耕，先后围绕“重启旅游，再创繁荣”“振兴世界旅游 赋能城市发展”“深化合作 创新发展”“新趋势·新业态·新消费 共创文旅新繁荣”等主题，成功举办五届世界旅游合作与发展大会，并不断探寻携手构建更加开放包容、共享共赢的全球旅游业发展新格局的时代答案。

大会现场

　　作为大会的重点配套活动之一，9月12日上午，由世界旅游城市联合会、北京市文化和旅游局共同主办的世界旅游城市联合会中国入境旅游交易会举行。来自日本、德国、泰国、俄罗斯等13个国家的25家境外旅游企业代表和境内百余家旅游企业代表进行点对点洽谈25轮次，促成合作意向百余个，共同推动入境旅游工作提质增效，加强全球旅游城市的互联互通与合作共赢。

　　在9月14日开班的世界旅游城市联合会中国入境游专题培训上，联合会还组织了来自德国、日本、韩国、法国、俄罗斯等12个国家的境外旅行商以及10个国际城市代表共计50余人进行中国入境游专题培训，并就进一步提升支付便利化水平、入境游转型创新实践等内容进行培训，助力入境旅游市场繁荣发展。

　　塞尔维亚贝尔格莱德旅游局局长米奥德拉克·波波维奇在发言时表示，借助世界旅游合作与发展大会，能够进一步提升贝尔格莱德在全球的声誉，从而吸引更多的游客走进贝尔格莱德。“相信在联合会的帮助下，我们可以吸引更多的中国入境游客，也希望有更多的机会能与中国的同行进行交流、学习。”

　　今年是中意建立全面战略伙伴关系20周年。意大利都灵市副市长多梅尼科·卡雷塔也十分认可联合会在搭建平台、促进合作方面发挥的重要作用。他认为，通过世界旅游合作与发展大会这个平台，可以让大家更好地认识都灵市，“都灵是旅游城市，我们可以借此机会，促进不同城市之间的合作，来提升城市居民的生活质量及游客的旅游体验。”

　　创新发展 思想盛宴引未来 共谋跨境旅游繁荣前景

　　近年来，消费者们越来越倾向于寻求具有地方特色和文化内涵的旅游体验。而文化创意产业以其独特的创新性和艺术性，吸引众多消费者为旅游中的文化体验、内容深度和服务质量付费。

中国入境游特别论坛

　　从2023年旅游市场的特点来看，数字化和技术创新成为推动行业发展的关键因素。在线预订、移动支付、虚拟现实体验等新兴技术的应用，不仅提高了旅游的便捷性，也为游客带来了更加丰富的体验。近年来，联合会积极尝试利用5G、大数据、人工智能等为会员单位提供更优质的服务。服贸会期间，联合会还在北京首钢园四高炉设立展位，推出“旅游促进城市文明互鉴”主题展览，为观众呈现了一场“科技+文旅”的视觉盛宴。

　　旅游消费市场对高科技在旅游场景中的应用和体验需求陡增，加快数字化转型、推广智慧旅游和智能化服务，成为提升旅游体验和推动旅游业创新发展的有效举措。西班牙马贝拉市市长安赫莱斯·穆尼奥斯对此分享了自己的看法，她说：“随着数字化新科技的出现，我们希望马贝拉能够成为一个更广为人知的旅游城市，让大家知道马贝拉，并且能够感受到它的卓越——不管是自然资源还是文化资源。”

　　对于智慧旅游和智能化服务，亚太旅游协会主席彼得·西蒙认为，智慧旅游不仅关乎基础设施和可持续发展，还涉及旅行体验和智慧商业等方面。“在智慧技术的应用上，我们应保持信心。智慧科技方面，中国已经遥遥领先。”

　　展望未来，全球旅游行业正站在全面复苏的新起点上，向着更加繁荣的明天加速迈进，跨境旅游更是呈现出蓬勃发展的强劲态势。以本次世界旅游合作与发展大会为契机，各国旅游界同仁紧密团结，共谋发展，共享合作成果，为全球旅游业的持续繁荣注入了新的活力与希望。相信通过更加紧密的国际合作与交流，全球旅游经济将迎来更加辉煌的明天，为世界经济的复苏与增长贡献不可估量的力量。