发布时间:2020-05-25 10:31:29来源:人民日报海外版
【导语】:5月19日,我们迎来了中国旅游日,全国各地推出诸多旅游惠民措施。北京的故宫、武汉的黄鹤楼、西安的兵马俑等国内知名景区景点也陆续重新开放,旅游复苏的气息传遍中华大地。
5月19日,我们迎来了中国旅游日,全国各地推出诸多旅游惠民措施。北京的故宫、武汉的黄鹤楼、西安的兵马俑等国内知名景区景点也陆续重新开放,旅游复苏的气息传遍中华大地。
自2011年中国旅游日设立,已整整十年。这十年,中国旅游无论是体量,还是影响力,都已大为提升。社会各界对旅游业的认识、游客的旅游行为和态度等,也有了新的变化,从中我们既可以看到中国旅游的日益进步,也可一窥中国旅游未来的发展方向。
开启“新”旅游
今年中国旅游日,全国多地推出了节日特惠,向游客送出免票、半价票、优惠券等“大礼包”。“云旅游”“云推介”“云购物”等成为今年的新特点、新亮点。
北京通过“云端发布会”和“线上云游”的直播形式,以“逛京城、游京郊”为主题,带领游客线上领略北京风采,直播间还特别设置了“带货”环节,向网友推荐精选文创礼物、非遗产品以及多款来自湖北的特产,助力湖北“重启”;福建厦门采用“云宣传”手段,全天线上直播,并举办6大线上活动,推广厦门丰富的旅游资源和文旅融合发展成果;四川成都举办“周末游成都·品味慢生活”2020中国旅游日大型云直播主题活动。
智慧旅游成为今年中国旅游的主流。
各地旅游景区、景点重新开放以来,预约、错峰、限流成为“标配”,智慧旅游平台的作用得以充分发挥,线上购票、刷脸入园、自助导览等智慧服务大范围应用,在落实常态化疫情防控措施,最大程度地保障游客安全和旅游秩序的同时,提升游客的体验度和满意度。
可以预见的是,预约制、定制化将成为今后旅游消费的新常态。对于旅游目的地而言,提供好的产品、好的服务将不再是唯一要求,让到访的游客在看美景的同时,安全游、安心游更加重要。旅游目的地的安全、环境、服务品质将对游客的旅游决策起到关键性的影响,中国游客新的旅游安全观将逐渐形成。
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