发布时间:2021-02-04 10:26:17来源:品橙旅游
【导语】:TripAdvisor在Alexa上推出了全球首个目的地虚拟语音游览服务。该计划是与阿布扎比的文化和旅游部阿布扎比(DCT阿布扎比)合作制定的。
TripAdvisor在Alexa上推出了全球首个目的地虚拟语音游览服务。该计划是与阿布扎比的文化和旅游部阿布扎比(DCT阿布扎比)合作制定的。
阿布扎比是首个在英国测试此项新技术的国家,该技术可让用户可以在家中舒适地体验目的地。
使用命令“Alexa,探索阿布扎比”,用户将进入身临其境的目的地语音导览。体验的主题和内容是根据TripAdvisor数据和游客的喜好选择的。
Alexa的技术使准游客可以选择自己的冒险之旅,并为游客提供各种选择,详细介绍他们在阿布扎比的体验活动。
游客可以从Alexa设备请求遵循提示路径。完整的体验仅需要几分钟,游客可以选择放松身心和自然景点,文化奇观和餐厅。 这一新服务会记住游客的旅游路线,并在游客再次体验时提供不同的选项。
TripAdvisor表示,早期迹象表明游客对这种体验比较满意,成千上万的客户平均使用了4分钟,并回应了大约7条提示。大约有三分之二(60%)的用户在体验之后表示将来愿意游览访阿布扎比。
TripAdvisor总经理兼全球媒体业务副总裁Christine Maguire表示:“这是全球首个使用Alexa的设备进行的目的地虚拟语音游览,尽管疫情已经给旅游业带来了诸多障碍,但TripAdvisor的广告团队仍在继续开发创新且数据驱动的服务,以帮助旅游业为即将到来的需求恢复做好准备。除了我们的DMO和旅行合作伙伴之外,这些媒体解决方案还可以帮助非流行广告客户吸引我们所服务的有价值的,具有高意图的游客。在当前时期,语音服务使消游客能够在家中发现阿布扎比的奇观。这项服务和对新旅行计划和媒体技术的测试,向游客表明,阿布扎比和整个旅行业都在等待游客回归。”
DCT旅游与市场营销执行总监Ali Al Shaiba补充说:“我们与TripAdvisor多年合作,很高兴能在英国测试这项新技术,并与他们一起发起这项创新活动。对于旅游业来说,2020年是艰难的一年,但近期的疫苗利好消息让我们对今年的复苏机会感到乐观。我们已经准备好迎接再次探索世界的大量游客。”
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