途牛发布《中国在线出境旅游大数据2017》

2月5日，途牛旅游网对外发布《中国在线出境旅游大数据2017》，基于国家旅游经济运行监测与预警数据以及途牛客户预订数据，对2017年全年出境旅游消费者行为特点、目的地典型特征等进行了分析：从出发地城市维度，上海依旧位居出境游客源地头把交椅，同时中西部消费者出游意愿进一步上升；泰国依旧是当之无愧的“网红”目的地，同时，游客愈发青睐出境长线游，在“越走越远”趋势下，南极游人次同比增6倍。此外，游客碎片化旅游趋势明显，潜水、旅拍、美食等当地玩乐项目人气火爆。

1.29亿人次出境游 规模超过日本人口总数

2017年，在人均收入持续增长、旅游外交精彩纷呈、“一带一路”倡议助力以及签证、航班便利提升等诸多因素影响下，我国出境旅游市场热度依旧，出境游人次规模超过日本人口总数。2018年全国旅游工作会议公布的数据显示：预计2017年出境旅游市场为1.29亿人次，比2016年的1.22亿人次增长了5.7%，中国连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位。

在出境游人次稳步增长的情况下，目前我国已是泰国、越南、印尼、俄罗斯、柬埔寨、马尔代夫等多个国家第一旅游客源国，同时在2017年新晋为新西兰、斯里兰卡、尼泊尔、菲律宾等多个国家第二旅游客源国。

互联网成为推动我国出境旅游的重要力量，在线旅游网站和手机客户端是我国游客查询、预订旅游产品的重要渠道。截至2017年第三季度，途牛已连续多个季度位居在线休闲旅游市场第一名，同时在在线出境游市场也处于第一位置。与此同时，截至2017年第三季度，途牛移动订单占在线总订单量的比例高达90%。为了给移动客户更好的出游体验，途牛旅游App在原有“结伴”、“游记”、“玩法”“旅图”等功能和移动在线客服的基础上不断创新，上线“直播”平台，通过“网络直播+玩法解读+观众互动”相结合的方式，给用户更直观、互动感更强的新体验。

90后成出境旅游消费生力军 中西部消费者出游意愿上升显著

在出境游人次逐年提升的情况下，出境游主力军构成又有哪些变化？从年龄段角度来说，在00后开始步入18岁的当下，对世界充满好奇与探索欲的90后已然成为出境旅游消费生力军。途牛旅游网监测数据显示，2017年，90后出境游人次占总出境游人次的比例为30%，比2016年提升了4个百分点。当然，80后依旧是出境游的主力，占比达到38%。此外，时间充裕、财力富足的银发族也是出境旅游市场不容忽视的消费群体。

从游客性别角度来看，在2017年通过途牛预订出游的出境游游客中，65%是女性，35%是男性，女性比例高出男性30个百分点。

整体而言，2017年，上海、北京、南京、成都、天津、深圳、广州、杭州、武汉、西安十个城市消费者出境旅游热情最高，同时徐州、南通、汕头、海口、嘉兴、常州、合肥、南昌、郑州、兰州等城市出境游人次增速较快。随着国际航班、签证中心的加密，交通联运服务覆盖城市的扩容，三四线及中西部城市的消费者爆发出了强大的出境旅游消费潜力。

与此同时，途牛旅游网监测数据显示：2017年，人均出境旅游花费最高的十大城市分别是北京、上海、温州、重庆、昆明、南京、西安、沈阳、哈尔滨、青岛。他们用于购买出境跟团游、自由行产品的花费位居全国前列。其中，北京游客以人均出境旅游花费8200元位居第一。

此前公安部公布的信息显示，内地居民有效因私普通护照持有量已达1.29亿本，差不多每10个中国人有1人持有因私护照。伴随着我国持有护照人口及比例的逐步提升，出境游将辐射更多人群，渗透率也会继续下沉，成为度假的“常态”选择。途牛线上渠道以及不断扩容的线下自营门市，可以为客户提供“线上+线下”的高质量旅游新零售服务，使客户获得“线上专业+线下专属”的全新体验。

极地游人次同比增6倍 特色主题目的地受青睐

途牛旅游网监测数据显示，2017 年最受中国游客欢迎的十大目的地国家依次是泰国、日本、印度尼西亚、马尔代夫、越南、新加坡、美国、法国、俄罗斯、马来西亚。从年度榜单可以看出东南亚等短途目的地，无论是地理位置、文化、生活习惯，都与中国“相近”从而给国内游客带来熟悉感，加之交通便利，成为大量出游人群的选择。

值得注意的是，从出境短线、长线出游人次占比来看，游客对长线目的地的青睐正逐年递增，出境长线游人次占出境游总人次的比例由2016年的16%增至2017年的20%。在出游频次增加及出游经验日益丰富的基础上，中国游客不再满足于只在周边国家或地区转悠，而是越走越远。在出境长线目的地国家中，美国依旧是中国游客的最爱，排在其后的9个目的地国家有法国、瑞士、俄罗斯、意大利、毛里求斯、澳大利亚、阿联酋、英国、埃及。

此外，游客对极地旅游也不再陌生，2017年选择通过途牛预订前往南北极旅游的游客人次同比增长了6倍，游客主要来自上海、北京、南京、苏州、天津、济南、呼和浩特、温州、广州、重庆等城市。

在旅游消费升级趋势下，2017年，定制游、主题游市场发展迅猛，其背后代表的是消费者各类细分旅游产品需求旺盛。定制游出境热门目的地前十名分别为泰国、日本、欧洲、印度尼西亚、马尔代夫、新加坡、美国、澳大利亚、马来西亚、阿联酋。此外，入选2017年度十佳出境海岛游目的地榜单的分别为普吉岛、巴厘岛、马尔代夫、塞班、沙巴、毛里求斯、苏梅岛、冲绳、斯里兰卡、斐济；由于拥有较多亲子游资源，泰国、日本、马尔代夫 、美国、印度尼西亚、新加坡、菲律宾、法国、马来西亚、澳大利亚等成为2017年度最受欢迎的出境亲子游目的地；在出境自驾游持续升温的情况下，美国、澳大利亚、新西兰、老挝、日本、德国、南非、加拿大、肯尼亚、泰国是2017年度游客出境自驾青睐的目的地前十名。

只为“玩得更好” 半自助游及当地玩乐项目受追捧

途牛旅游网监测数据显示，2017年，选择出境自由行人次相比2016年稳步增长，这与90后成为旅游市场消费新势力及旅游消费升级趋势有密切关系，游客们越来越希望通过体验当地人的吃喝玩乐来探索新世界。

为了给出境跟团游客人更深度的目的地体验，途牛创新推出了半自助游产品，2017年，通过途牛前往日本、泰国、菲律宾、新加坡、越南等目的地的游客更青睐半自助游形式。这说明中国游客对弹性时间的要求正在增加。

同时，与往年自由活动时较多购物消费支出不同的是，2017年游客在享乐、体验主题方面的消费越来越明显，主要表现为包括潜水、旅拍、美食等在内的当地玩乐项目，受到越来越多游客的青睐，尤其在泰国、日本、越南等出境目的地，这些类型的当地玩乐产品人气特别旺盛。

2018年趋势：出境游市场继续精彩纷呈

一、多彩旅游年助力出境游市场继续升温

去年12月4日，2018“中加旅游年”官方标识揭牌活动在京举行。紧随其后，今年1月19日，2018“中国—欧盟旅游年”在意大利威尼斯举行了开幕仪式。此外，“白俄罗斯旅游年”、“土耳其旅游年”、“老挝旅游年”、“神奇泰国旅游年”等同样精彩纷呈。在这些旅游年的助力下，消费者前往上述目的地的热情将持续提升，或出现新一批“爆款”目的地。

二、签证中心及直飞航班加密便利出境游

1月3日，波兰在长沙、济南、沈阳、西安、杭州、南京、福州、深圳、重庆和昆明等地设立的新签证申请中心开业，截至目前波兰在中国已设立14处签证中心；加拿大已在中国各地开设了12家签证中心，还提高了签证处理效率并设有“加拿大快速签证项目”，缩短签证处理时间；巴西在中国建立了5个签证中心，计划2018年将中国的签证中心数量增加到15个。

除了签证中心的加密，节省游客时间成本，提升旅行舒适度的国际直飞航线的增加也将助推消费者出境游热情。2017年6月才与中国建交的巴拿马已宣布，预计在2018年3月北京与巴拿马城间将开通两国间第一条直飞航线。同时，英国政府为吸引中国游客，计划将直飞中国的客运航班增加50%，由每周100班次增加至每周150班次。

三、综艺影视激发出境游灵感

综艺影视对旅游目的地的宣传作用不容小觑。例如，原本不为中国游客所熟知的泰国象岛，在被综艺节目《中餐厅》选作取景地后，热度增长显著。预计在2018年消费者出境旅游将更多地受到电视、电影、音乐节目、体育赛事，尤其是社交媒体上明星等知名人士博文和综艺视频等的影响，并出现更多“网红”目的地。

四、融入“当地人”生活方式的深度玩法日趋流行

随着越来越多的游客选择融入“当地人”生活方式的深度玩法，2018年，当地玩乐产品及半自助游将受到更多青睐，并助推旅游企业更灵活地利用当地旅游资源，为消费者提供更多元、个性的产品。