托斯卡纳新冠肺炎疫情信息

为所有在托斯卡纳旅行或计划在托斯卡纳旅行的人解答最重要的问题。

目前托斯卡纳的情况如何？

与意大利全国一样，托斯卡纳地区目前也被划为 "zona protetta "--保护区。目前，只有在证明有必要的情况下才允许旅行。意大利政府实施了非常规的措施，以控制新冠肺炎疫情。

意大利目前处于全国封闭状态，非必要开工的企业停工。除绝对紧急的情况或因就医、工作及回国等原因外，行动自由已被限制。

意大利政府计划在2020年6月1日之前，逐步复工复产，并对工作人员和顾客的健康安全采取具体措施。

托斯卡纳和意大利拥有世界上最有效的医疗系统之一。托斯卡纳保证向该地区所有非意大利人提供与其公民一样的医疗服务：覆盖所有人、面向大众、免费的医疗服务。

区域内的交通是否开放？

港口、机场、车站和高速公路都是开放的。请在航班公司的网站上查询航班状态。

所有进入意大利的旅客，即使没有症状，也必须立即通知当地卫生部门，在登机时注明住所并接受十四天的健康监测和隔离。

登机时，必须提供一份声明，说明以下情况

(a) 旅行的原因(因紧急事务、就医、工作或回国原因)。

(b) 在意大利进行健康监测和隔离期间的人员住房或住所的详细地址，以及前往所述地址的私人交通工具；

(c) 在整个卫生监督和隔离期间可以接收到通信的固定电话或移动电话号码；

您到达后，必须通知当地卫生部门。

Asl中部托斯卡纳（佛罗伦萨、普拉托、皮斯托亚、恩波利）：0555454777 rientrocina@uslcentro.toscana.it

阿斯尔西北部托斯卡纳（比萨、利沃诺、卢卡、马萨卡拉拉拉、维亚雷焦）：050.954444

rientrocina@uslnordovest.toscana.it

东南部托斯卡纳（阿雷佐、格罗塞托、锡耶纳）：800.579579

rientrocina@uslsudest.toscana.it

根据卫生部的建议，管理托斯卡纳机场的公司托斯卡纳航空集团（Toscana Aeroporti）一直在对到达该地区的所有乘客测量体温。

乘坐公共交通工具到达和离开托斯卡纳

公交车定期运行，以保证必要的出行，但需采取特殊措施以实现社交距离和加强清洁。为了获取最新信息，我们建议您访问区域官方网站，那里实时更新公共交通的最新情况： regione.toscana.it/speciali/muoversi-in-toscana。

托斯卡纳的博物馆和景点都关闭了吗？

博物馆、剧院和所有人流量大的地方目前都关闭了。所有的公共活动都取消了。博物馆预计将于2020年5月18日重新开放。公园、花园已重新开放，并采取了具体的社交距离措施。

托斯卡纳卫生系统采取了哪些预防措施来保护居民和游客？

托斯卡纳区保证与国家卫生部门和地区卫生局的持续合作，这些部门保持警戒，并不断向其通报国家层面的最新行动准则。

地方卫生当局不断监测情况，通过采取专门的预防行动和措施确保卫生管控。已加强对该地区火车和所有公共交通工具的日常消毒工作。在托斯卡纳的机场，公共场所定期进行消毒，并在所有航站楼配备了洗手液。

能否取消行程？

全意大利目前被列为保护区。酒店/住宿或旅行社的一般取消条款和条件将适用。如需详细的信息，请联系您所预订的酒店或住所，如果您已经规定了取消行程的条款，请联系您的保险公司。

如果您决定取消托斯卡纳之行，我们建议您与住所或旅游社确认是否可以更改预订日期。

一旦我到了托斯卡纳，如果有紧急情况，我可以联系谁？

在托斯卡纳，您可以通过拨打卫生部设立的24/7公共免费电话与卫生部门取得联系：1500。

为提供有关新冠病毒的官方信息：区政府通过区域求助热线向市民提供免费电话，由训练有素的接线员接听。这项服务旨在提供有关托斯卡纳区针对新冠病毒采取的措施和行动指示信息。您可以拨打的免费电话：8005560606060，选项1，开通时间为周一至周五，上午9点至下午6点。

密切接触过新冠确诊病例的人也可通过前述的当地卫生部门联系方式与相关部门联系。

如果您是旅游社，并希望获得有关目的地的信息，请发邮件至 contact@toscanapromozione.it。

我应该怎么做才能确保我的旅行安全？

以下是一些简单明了的方法，有助于降低感染新冠状病毒可能性。

经常用肥皂清洗双手，或使用酒精凝胶。

避免与人近距离接触，保持至少1.8米的距离。

紧急情况未平息前，不要握手或拥抱。

请勿用手触摸口腔、眼睛或和鼻子。

打喷嚏、咳嗽时用一次性纸巾捂住口鼻，或用手肘内侧褶皱捂住口鼻。

如果你有类似流感的症状，不要去医院急诊室或医生的手术室，请拨打免费电话1500。

用氯或酒精消毒剂清洁物体表面

在所有社会接触中使用面部防护

不要共用酒瓶和酒杯，尤其是在运动时。

除非有医生的指示，否则不要服用抗病毒药物或抗生素。

中国制造的产品和包装是无害的。

宠物不会传播新的冠状病毒，与动物接触后一定要洗手。

我怎样才能随着情况的发展获得最新信息？

托斯卡纳区已经在其网站上开设了一个专门版块，您可以在这里找到所有信息和最新信息，从卫生条例到物流方面的变化。

https://www.regione.toscana.it/-/coronavirus