智慧旅游 让游客玩得更便捷

洛阳入选2014十佳智慧旅游城市

在日前举行的第四届中国旅游产业发展年会上，洛阳被评为2014十佳智慧旅游城市。作为中国历史上建都时间最早、朝代最多的城市，洛阳的智慧旅游正一点一滴地与这座古老的城市交融，不动声色地成为城市的一部分。

自2012年被国家旅游局确定为全国首批智慧旅游试点城市以来，洛阳的智慧旅游围绕 “一中心、一基础、四平台、八业态”的建设框架来打造，即以建立旅游综合基础数据库为中心;推动智慧旅游基础设施建设;开发智慧旅游公共服务、综合监管、电子商务、市场营销四大平台;完善景区、住宿、餐饮、旅行社、乡村、购物等八大业态建设。

据了解，洛阳智慧旅游城市共规划了75个建设项目，目前已完成了旅游综合数据中心、洛阳旅游手机APP、旅游查询预订终端、旅游团队管理系统、景区客流动态监测等重点项目。

若游客在龙门石窟景区大门口处，可清晰地看到LED屏上正滚动播放着景区的湿度、空气质量等数据。龙门石窟管委会有关负责人介绍，游客可通过关注龙门石窟景区微信，实时收到景区的游客量、天气、景点介绍等旅游相关信息。另外，停车场也已经实现全面智能化管理，剩余车位实时信息可以第一时间显示在LED屏上，游客可以顺利把车开到目标停车位。

据市旅游发展委员会主任魏立峰介绍，在节假日期间，洛阳通过电信、移动、联通三大网路运营商，不断地向外地游客发送包括欢迎语、旅游咨询投诉电话、智慧旅游官方APP下载链接等以旅游为主题的欢迎短信。借助欢迎短信，游客不仅能够感受到洛阳作为旅游城市的热情和关怀，又能通过智慧旅游官方APP客户端和旅游咨询热线电话号码，查询、预订在洛阳的相关旅游信息。

有关数据显示，2014年牡丹文化节期间，我市共向外地游客发送旅游主题入境欢迎短信650万条，受到广大游客的好评。“下一步，洛阳将实现入境欢迎短信常态化发送，让智慧为旅游插上腾飞的翅膀，让游客在洛阳玩得更便捷。” 市旅游发展有关负责人薛国芳表示。