【北京日报】凝聚全球共识 共绘未来旅游图景 2026世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会成功举办

　　6月1日至4日，由世界旅游城市联合会主办，北京市文化和旅游局、北京市海淀区人民政府共同承办的2026世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会，在北京中关村国际创新中心举办，峰会吸引全球56个国家和地区、73个城市的国际嘉宾、行业企业、专家学者及中外媒体参会。本届峰会以“数智引领未来旅游”为主题，在全球旅游业界首次提出“未来旅游”概念，精准回应了数字经济与文旅融合的时代召唤。

《北京倡议》发布

      北京：全球领先的数字旅游城市标杆

　　旅游是连接不同国家和地区的桥梁，是不同文化交流互鉴的重要渠道。世界旅游城市联合会是由北京发起成立的全球首个以城市为主体的国际旅游组织，自2012年成立以来，会员规模从58个发展至263个，覆盖全球89个国家和地区。联合会始终坚守“旅游让城市生活更美好”的核心理念，既是链接全球、助力国际文旅资源“引进来”的重要窗口，也是赋能中国文旅企业、北京文旅品牌“走出去”的核心平台。香山旅游峰会作为联合会年度核心品牌活动，本次回归发起地北京，以“数智引领未来旅游”为主题，为北京文旅科创成果亮相世界舞台、深化全球文旅合作搭建了桥梁。

　　本届香山旅游峰会集中发布了《2026世界旅游目的地数智竞争力报告》、“北京文旅科技应用十大场景”、《北京倡议》等多项成果，为全球旅游城市的数智化转型提供参考。由世界旅游城市联合会联合亚太旅游协会共同编制的《2026世界旅游目的地数智竞争力报告》立足数字化、人工智能发展视角，从数字基建布局、智慧应用落地、数据服务搭建等多个维度，对全球重点旅游城市开展系统性综合评估，发布了全球数字旅游引领型城市前十榜单，北京位列该榜单之首。

　　《2026世界旅游目的地数智竞争力报告》凭借专业研判与实证分析，为全球旅游城市数字化转型和高质量发展提供了重要参考与实践范本。大会现场解读了报告核心内容，今年的报告聚焦数字化发展，北京拥有巨大的文化资产，同时通过数字化应用解决旅游业的碎片化问题，在技术方面以及利用数字化展示文化与遗产的能力上脱颖而出。

　　近年来，北京持续深化文旅融合，加速推动技术创新，精心营造最优环境。2025年，北京接待入境游客548万人次，同比增长39%。北京正日益成为国际一流旅游城市和全球旅游目的地。根据《2026世界旅游目的地数智竞争力报告》，北京已实现先进数字基建、人工智能游客服务与文化资源的深度融合。作为中国首都和全球历史底蕴深厚的城市之一，北京成就了深厚文化遗产与大规模、高水准数字化转型的完美共生。在这里，文旅数字生态以全国普及的移动支付体系、人工智能票务系统、核心文旅地标的生物识别入园技术，以及交通、住宿、景区预订平台的无缝衔接为核心。北京首都国际机场与大兴国际机场落地了全球领先的智慧旅客处理系统，高铁与地铁网络也实现了数字票务与导航工具的全维度融合。

　　报告显示，北京拥有8处联合国教科文组织世界遗产，包括故宫、天坛、颐和园、长城，以及2024年7月列入《世界遗产名录》的“北京中轴线——中国理想都城秩序的杰作”。这些遗产地全面落地了通过增强现实实景叠加技术实现的沉浸式数字解说、人工智能导览、智慧客流管控系统与实时客流数据分析。全市各大博物馆均上线了虚拟展览、多语种数字平台与人工智能个性化服务体系，大幅提升了游客参与度。

　　此外，数字化治理与文旅政策的深度融合，进一步助力北京文旅产业提质升级。北京市政府与文旅、交通、科技部门紧密协同，保障文旅产业深度融入智慧城市整体发展战略。北京的会展旅游产业依托数字一体化会展中心的强力赋能，大幅提升了全球竞争力。文旅营销也全面进入数据驱动阶段，人工智能游客画像与智慧目的地平台为精准的国际市场推广提供了核心支撑。

2026世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会开幕式

“北京文旅科技应用十大场景”发布

《2026世界旅游目的地数智竞争力报告》发布　　

　　与全球会员城市分享“北京经验”

　　开幕式上，作为本次峰会的重要成果之一，“北京文旅科技应用十大场景”正式面向全球发布，为全球智慧旅游发展输出成熟、可复制、可推广的北京方案。

　　此次发布的“北京文旅科技应用十大场景”，首次系统性梳理总结北京市文旅科技融合创新实践的成果。场景以游客全周期出行体验为核心，立足传统旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素，结合数字文旅新业态、新消费趋势创新优化，最终形成智启行程、无感畅行、智能住宿、智慧游览、科技演艺、沉浸体验、智能创作、智享美食、智购好礼、数智会展十大完整应用体系，覆盖游客行前、行中、行后全流程，兼顾游客体验、企业运营、城市治理多方需求，构建起全方位、立体化的数智文旅服务生态，鲜活展现出北京文旅的科技质感与创新活力。

　　“智启行程”通过一站式旅游服务平台设计出行安排，让北京旅游从第一步就实现快速通关、多语种交互、AI交通助理、地铁拍卡过闸等一系列便利化措施，使北京游做到“无忧出行”；语音全屋控制、酒店AI助理，数智居住环境为来京游客打造“智能住宿”体验；智能伴游、3D导览、游览深度定制，打通跨文化联结，带领游客“智慧游览”；机器人乐队、机器人舞团，为游客奉上精彩的“科技演艺”；数字艺术体验、光科技互动、SoReal科幻乐园和亮马河国际风情水岸游船，带来光影视听的“沉浸体验”；智能导览、智能画布、实时生成式全息影像，借助智能科技实现创意无限的“智能创作”，为北京之旅增添更多个性化元素；机器人厨师、数智化后厨，加上美食智能导引，打造“智享美食”生活场景；无感结算、一键退税，“智购好礼”场景为游客提供“丝滑”的消费体验；AR翻译眼镜、实时会议记录等科技，创新构设“数智会展”场景。为了让与会嘉宾更直观地感受北京文旅科创实力，峰会同步配套打造北京文旅科技展览展示。汇聚银河通用、云迹科技、亮亮视野等近50家在京优质科创企业参展，集中展示“北京文旅科技应用十大场景”对应的实景产品与落地案例。

　　近年来，北京市文化和旅游局持续探索人工智能赋能文旅高质量发展的创新路径，推出一批具有示范引领效应的场景。北京城市图书馆深度融合AI、AR、元宇宙等前沿技术，构建全流程智慧服务体系，全方位优化读者借阅、咨询、导航与阅读体验。首钢园依托数字孪生、AI行为识别等技术搭建智能服务体系，破解园区客流管控、安全防护等管理问题，同时融合XR、数字光影等技术打造沉浸式文旅体验场景，让百年工业遗存焕发科技活力与时代魅力。科大讯飞AI眼镜以星火大模型为支撑，集实景识别、智能讲解、多语种实时翻译于一体，打造“随身AI导游”，为游客带来沉浸式、个性化智慧游览新体验。颐和园依托人工智能与数字人技术全新上线AI＋数字人智能客服，构建多层次、全链路智慧服务体系，以中英双语能力全面提升景区服务效率与国际化水平。北京经开区依托人工智能产业集聚优势，打造Robot Mall机器人4S店、百度Apollo Park、模数世界等一批标志性人工智能文旅应用点位，深度融合智能交互、自动驾驶、AR沉浸体验、数字科普研学等多元场景，构建可看、可玩、可研学、可体验的AI文旅示范体系，生动展现科技赋能文旅的“亦庄样板”。

　　据悉，为加快培育文旅新质生产力，赋能首都文化和旅游高质量发展，北京市文化和旅游局已制定《北京市推动“人工智能＋文化和旅游”发展行动计划（2026—2028年）》（以下简称《行动计划》）。《行动计划》立足首都功能定位，以场景应用、数据体系、安全保障、政策支撑为核心方向。未来三年，北京市文化和旅游局将构建政府引导、市场主体、多方协同、共建共享的智慧文旅发展体系，全面推动人工智能与文旅行业深度融合、创新发展，不断提升市民游客获得感、幸福感，让文旅服务更有品质、城市生活更有温度。

峰会嘉宾现场体验文旅科技

峰会同步配套打造北京文旅科技展览展示

世界旅游城市联合会“会员之家”揭牌

      献策智慧旅游，全球城市管理者北京论道

　　当前数智科技与文旅产业融合步伐持续加快，如何顺应数字化转型浪潮、抢占未来旅游发展先机，已成为全球旅游业界共同关注的核心命题。本届峰会首次提出“未来旅游”全新理念，精准契合数字经济与文旅深度融合的时代大势，与会嘉宾围绕“数智引领未来旅游”主题深入研讨、互鉴经验。来自数十个国家和地区的城市市长、旅游官员和业界人士齐聚一堂，坦诚对话，为不同文明、不同制度的旅游城市提供了平等交流的平台。

　　秘鲁马丘比丘市市长埃尔维斯·拉托雷·乌尼亚科里表示，旅游业是撬动经济、社会、文化协同发展的重要动力，不仅能够释放经济发展活力，更搭建起北京与秘鲁马丘比丘民众往来互通的纽带，持续推动两地文明交流互鉴。

　　世界旅游及旅行业理事会主席兼首席执行官格洛丽亚·格瓦拉在峰会上发表了主题演讲，用翔实的数据描绘了全球旅游业的发展态势。她谈到，2025年是全球旅游业发展势头强劲的一年，在就业方面，近五年全球每新增三个就业岗位，就有一个来自旅游及旅行业，产业就业带动作用突出。格瓦拉还高度评价了中国旅游业的表现。她表示，2025年全球旅游经济平均增长4%，而中国以9.9%的增幅领跑全球，表现超世界均值两倍。

　　市长论坛：“2026世界市长对话·北京”是本届峰会的核心环节之一，也是峰会设置的重要品牌论坛。本次市长对话以“未来旅游·智慧兴城”为主题，来自希腊、安道尔、摩尔多瓦、塞舌尔、厄瓜多尔、萨尔瓦多等多国城市市长及议会负责人齐聚一堂，以国际视野聚焦城市治理、文旅融合、国际客源互送、文旅品牌打造等核心话题开展高端对话。

　　希腊首都雅典市议会主席德斯皮娜·林尼奥塔基分享，雅典拥有250余年旅游发展史，年接待游客超千万，雅典已将人工智能融入政务服务，联动高校搭建智慧交通平台，实现路况实时监测与拥堵预判。同时，雅典出台了2030年数字化发展规划，围绕旅游统筹落地大数据、AI、物联网应用。

　　安道尔首都安道尔城市长塞尔吉·冈萨雷斯·卡马乔介绍，安道尔坐拥八百余年历史，地处西班牙、法国之间，受国土与人口体量限制，游客承载、文旅产业完善是当下发展难题。在此背景下，安道尔依托生态资源大力发展旅游业，迫切期待以香山旅游峰会为契机，借鉴北京等地城市转型深化发展经验、科技赋能文旅发展实践。

　　摩尔多瓦首都基希讷乌市市长扬·切班表示，香山旅游峰会为各国城市围绕智慧旅游强城议题提供了交流平台。通过峰会中的交流与对话，基希讷乌市得以借鉴科技助力文旅发展的先进经验。

　　塞舌尔首都维多利亚市市长乔西·米肖·巴耶特分享，塞舌尔依托珍稀自然禀赋发展高端旅游，旅游业贡献本国超六成GDP。首都维多利亚立足本土特色塑造差异化旅游品牌，同时借鉴中国建设经验，完善城市基建、修缮历史建筑，并借助数字化平台盘活文旅资源、打造系列特色节庆，进一步推动当地旅游业高质量、可持续发展。

　　厄瓜多尔首都基多市市长帕韦尔·穆尼奥斯·洛佩斯介绍，基多地处南美洲，坐拥千年本土文脉与拉美代表性巴洛克基多学派艺术。基多现代化建设稳步推进，获评联合国教科文组织创意、文化遗产、学习型城市三项荣誉，常年获评南美优质旅游目的地。在科技赋能文旅发展的大背景下，基多制定智慧战略，以便精准规划其行动方向。

　　萨尔瓦多首都圣萨尔瓦多市市长马里奥·杜兰分享，圣萨尔瓦多市依托优质滨海沙滩、火山地貌等得天独厚的文旅资源，实现旅游业跨越式成长。从旅游空白发展至年接待境外游客350万人次，文旅配套设施建设也日趋完备。在此基础上，当地持续深耕文旅新业态，围绕优化游客体验、城市互联互通、绿色可持续发展等方向探索赋能路径，以多元实践持续撬动文旅产业提质升级。

　　峰会的四场专题论坛也备受瞩目。“跨境旅游专题论坛”上，来自不同国家和机构的旅游业界专家汇聚一堂，围绕“未来旅游·智通跨境”这一核心议题，探讨数字化与智能技术如何助力跨境旅游发展，让全球旅游业更具包容性与可持续性。“文化创新专题论坛”汇聚来自法国、约旦、中国、比利时等地的文旅行业者与创新实践者，围绕科技如何赋能文化遗产与旅游体验展开深入对话。“旅游便利化专题论坛”围绕支付便利化、离境退税、签证通关、目的地营销等核心议题展开对话，多位嘉宾一致认为旅游便利化是国际旅游复苏与增长的关键基石，将决定目的地竞争力。“美食旅游专题论坛”探讨美食如何赋能城市品牌、激活旅游经济、借助数智化手段走向全球等议题，与会嘉宾表示，美食已从旅行的“配菜”升级为“主菜”，而数智技术与知识产权保护将成为城市美食旅游差异化竞争的核心。

活动现场

2026世界市长对话·北京

世界旅游城市联合会会员推介交流会暨民航文旅融合发展论坛

　　多项签约落地，叩响未来旅游时代脉动

　　峰会期间举办的民航文旅融合发展论坛，汇聚了全球航旅行业嘉宾与属地政企代表，多维度解读行业发展新形势，精准锚定航旅一体化发展新航向。国际航空运输协会全球总监哈利·格罗夫尔，海淀区委常委、宣传部部长齐慧超，爱彼迎中国副总裁安丽等嘉宾先后登台分享，结合全球行业格局与区域发展实际展开深度研判。其中，嘉宾围绕全球航空网络重构布局趋势，分析了国际航线复苏、跨境出行便利化对文旅产业的拉动作用；结合海淀区科创资源集聚、文旅业态丰富的独特优势，详解科创赋能文旅的落地实践；同时聚焦国际文旅产业升级与跨境合作新模式，分享全球文旅资源整合、市场协同发展的经验。

　　颐和园管理处、北京京骑文化、越南机场集团、巴塞罗那旅游局、多巴哥议会、韩国机场公社、塞内加尔达喀尔市政府、斯洛伐克布雷诺市政府、卡塔尔旅游局等在内的9家海内外优质文旅主体轮番路演，立足本土文旅禀赋与航空配套资源，面向参会客商发布合作需求，搭建中外城市、文旅企业精准对接桥梁，打通资源落地合作渠道。

　　世界旅游城市联合会旅企会员北京百达旅游、众信旅游、北京阳光之旅等北京入境游旅行社分别与美国、西班牙、芬兰、塔吉克斯坦等境外旅行机构签署《入境游客源互送意向书》，双方约定每年度彼此向对方市场互送客源，预计为北京入境游市场输送客源达1万人次，总金额不低于1亿元人民币。此外，首都机场集团、北京大兴国际机场与越南机场集团签订《友好合作伙伴关系备忘录》，各方将围绕航线开发、运营管理、人才交流等领域深化协作。北京亮亮视野科技有限公司与众信旅游集团签订了《入境服务意向书》，双方将发挥各自优势，共同推动入境游服务市场的发展。

　　世界旅游城市联合会“会员之家”在本次峰会上正式揭牌，来自全球36个国家和地区的81位会员代表共同见证了这座“不落幕的国际会客厅”的落成。“会员之家”集会员单位品牌展览展示、专业会晤、交流互动、商务洽谈等八大功能于一体，使会员单位之间的交流不再局限于峰会期间的集中亮相，实现了常态化长效呈现。世界旅游城市联合会秘书长郭怀刚在致辞中表示，“会员之家”的落成是联合会深化全球会员联结、升级服务能力的重要一步，也是助推国际文旅交流、赋能旅游产业高质量发展的全新平台。世界旅游城市联合会将持续用好这一平台、完善服务体系、丰富活动载体，用心服务广大会员单位，携手全球同仁同心同行，共同推动世界旅游业持续繁荣发展。

      自2012年首届举办以来，香山旅游峰会已走过十余年历程。作为世界旅游城市联合会的年度品牌活动，峰会不仅是联合会理念、资源和会员网络的集中呈现，也被视为北京参与全球旅游治理、推进国际交往中心建设的重要缩影。当前，全球旅游业强劲复苏，数智科技与文旅产业正加速深度融合，2026世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会的成功举办，不仅为全球旅游城市的数智化转型凝聚了广泛共识，也为旅游业的高质量发展绘制了清晰的路线图。作为世界旅游城市联合会的总部所在地和发起城市，北京正凭借持续的入境服务提质与产品创新，为全球旅游业数智化发展不断贡献中国智慧与北京方案。