世界旅游城市联合会在西班牙国际旅游交易会上 举办“中国出入境旅游市场新发展”主题论坛

论坛现场

　　2024年1月24日，世界旅游城市联合会在第44届西班牙国际旅游交易会（FITUR）开幕式当天举办了“赓续与繁荣-中国出入境旅游市场新发展”主题论坛，来自马德里、布宜诺斯艾利斯、里约热内卢、塞维利亚、墨西哥城、都灵、波哥大、基多、卡塔赫纳等十多个会员城市，以及中国旅游集团、西班牙贝佳斯国际旅游集团、新华社、人民日报、旅业资讯、旅游营销观察等知名企业和媒体的近50位业界人士出席了活动。

世界旅游城市联合会副秘书长严晗

　　论坛上，世界旅游城市联合会副秘书长严晗发表主旨演讲，分享了关于中国出入境旅游市场的发展现状和未来趋势展望。他指出，2023年中国政府在出入境旅游方面出台了一系列新政策，以促进中国出入境旅游市场的高水平开放。在出境游方面，逐步放宽政策，有序恢复公民出境旅游；入境游方面，则为外国游客办理来华签证提供了更加便捷的措施。国家移民管理局、民航局、旅游机构等多方数据显示，2023年中国旅游市场迎来了快速复苏，总体趋势向好，稳步恢复的出入境游也使中国与世界共享繁荣的旅游市场和红利。此外，严晗副秘书长分享了中国最新的出入境政策，传递北京市对入境游客在入境、出行、住宿、游览、支付等环节的友好态度及周到服务。

　　他介绍了北京、哈尔滨、淄博三个中国“网红”旅游城市的成功经验，表明中国旅游市场在量和质上都有显著提升，旅游经济呈现出供需两旺的市场特征。展望2024年，严晗指出，全球旅游产业的主题词将是创新和繁荣，要通过产业创新来应对诸多未知挑战，让旅游产业达到新的发展高度。未来，旅游的科技属性、文化属性、可持续属性和消费属性将更加突出。在这一新趋势下，中国旅游市场和旅游需求将呈现蓬勃发展趋势。中国游客将继续保持良好的出境游意愿，中国政府将采取多样化的入境游政策，加强海外市场的宣传推广，持续优化签证和通关政策，打造面向国际游客的个性化旅游服务，来提升游客的体验感和满意度，在高水平开放的同时，力促旅游业的高质量发展。

　　论坛上，严晗全面介绍了北京144小时过境免签政策，展示同仁堂等北京老字号企业产品，多渠道推广北京旅游资源和历史文化遗产，扩大北京入境旅游市场的国际美誉度，提高北京入境旅游的国际竞争力。

圆桌论坛现场

　　圆桌论坛环节，与会嘉宾围绕“中国出入境旅游市场新发展”分享了出入境旅游业的发展情况，以及在吸引中国游客、开拓中国市场方面的优秀经验。贝佳斯国际旅游有限公司营销总监豪尔赫·劳辛对中国旅游的扩大开放及旅游业提供高质量服务表示欢迎，并表示将大力推广新型旅游产品，提升中国游客入境的质量及数量。阿根廷布宜诺斯艾利斯宣传与交流部主任费尔南多·埃梅尔提到希望增加中阿航班数量，提升旅游及移动支付便利程度。中国旅游集团旅行服务有限公司入境部欧洲市场室主任章竹颖提到疫后中国大陆入境游的三个特点：主要客源仍然来自东南亚和港澳地区；商务旅行相较于观光旅行恢复更迅速；定制游占比大幅提升。未来中旅将持续推动产品创新和服务升级，落地“请进来+走进去”宣传推广模式，引进和培养旅游专业人才。对于未来全球旅游业发展，论坛嘉宾一致认为应加强政府、企业沟通合作，促进地区互联互通，持续助力全球旅游业的疫后复苏。

　　此外，本次论坛上，联合国旅游组织（UN Tourism）（原联合国世界旅游组织）首次以新名称亮相，其市场情报和竞争力部高级官员洛蕾娜·维拉尔在论坛上就即将发布的研究成果《城市旅游目的地的量化研究：更好地了解城市旅游业》（Quantifying Tourism in City Destinations: Towards a Better Understanding of Urban Tourism）进行了分享。该研究由世界旅游城市联合会与联合国旅游组织合作完成，从城市旅游数据现状、大数据在城市规划中的应用实例、城市目的地面临的挑战、城市目的地最常见的指标分析以及关于全球城市旅游数据库的考量等方面，探索新的数据来源和指标，建立和维护全球城市旅游数据库的可能模式，以推动世界旅游城市研究的智慧化发展。

　　一直以来，世界旅游城市联合会充分发挥国际旅游组织的重要作用，与世界各地的众多国家、地区和城市建立了广泛的联系与合作，积极推动中国入境旅游事业的繁荣发展。本届交易会共汇集了来自152个国家的9000家公司和806家参展商，并在展会期间设立了多样化跨领域的专业展区，以较高程度的国际化、数字化和专业化，力促旅游业的可持续发展。

　　西班牙国际旅游交易会（FITUR）作为全世界最大的以西语国家为主体的旅游展会，是面向旅游业专业人士和业内领军者的全球重要旅游展会，同时也是伊比利亚美洲出入境旅游市场的主要交易会，在西欧国家和拉美国家中拥有较强的影响力。

　　世界旅游城市联合会（WTCF）是由北京市发起的首个以城市为主体的国际旅游组织，自2012年成立以来，现已发展会员单位245个，覆盖全球86个国家和地区。联合会一直秉承 “旅游让城市生活更美好”的宗旨，通过搭建各类业界交流和合作平台，服务于世界旅游业和各会员单位的可持续发展。2020年，联合会首次在FITUR期间举办了“中国出境游——拉美市场”主题论坛，受到了与会嘉宾的热烈欢迎与积极响应。