2018世界旅游城市联合会青岛香山旅游峰会回顾刊专访：未来城市旅游的三个发展方向

毫无疑问，城市是旅游活动当中最核心的要素，一切旅游行为都是以城市为维度展开的，在科技进步和全球一体化趋势的背景下，我们认为服务智慧化、内容IP化和营销社交化可能是未来城市旅游的发展方向。

服务智慧化

服务智慧化即指提升旅游城市的信息化水平，借助新技术新工具，为游客提供更加高效、快捷和个性化的服务，在基础设施服务的层面，提升游客体验，进而提升旅游目的地的竞争力。

内容IP化

在未来，内容即商业，商业即内容。旅游目的地内容IP化是一个很重要的趋势。越来越多的旅游机构通过借势IP提升目的地的内在吸引力和话题传播力，比如挪威和塞舌尔旅游局今年就与新浪旅游合作，分别邀请了年轻偶像王源和迪丽热巴参与了《慢游全世界》挪威站和塞舌尔站的节目录制。

这档由新浪旅游、新浪娱乐、沐光时代、酷燃视频联合出品的互联网首档明星深度体验式旅行生活方式纪录节目，是微博今年着力打造的一档具有广泛传播价值的精品明星旅行视频。通过明星深度旅行，传播深旅行、慢行走的旅行价值观，探索目的地不为人知的魅力，像当地人一样生活，在最具质感的旅行中，发现更好的自己。

《慢游全世界》第三季节目《迪丽热巴慢游塞舌尔》，是新浪旅游携手联合会和联合会的会员城市维多利亚共同打造，节目正片上线热播一周以来，话题阅读量已超11亿，互动量超1400万次，视频官方物料播放量破1200万。借助偶像独特号召力与目的地形象紧密关联，引爆年轻消费群体旅游热情。

营销社交化

我们看到，在全球，越来越多的年轻人通过社交媒体寻找最近一次旅行的出行灵感，而在中国，超过84%的用户会通过社交媒体分享旅行。而微博，也越来越多地参与到旅游出行链条中的每一个环节。从启发灵感，到通过口碑引导决策下单预定，到旅行中和旅行后的记录和分享。微博作为平台，链接起了价值创造者和用户两端。对于旅游机构，我们提供他们与消费者及粉丝产生链接的社交平台，对于旅行者，我们提供基于社交关系的旅游信息和服务。这种去中心化的传播让信息更为透明、精准和高效。

未来旅游城市的营销将逐渐从专业旅游媒体向移动、社交媒体转移，在社交媒体上积累自己的社交资产，借助社交关系更精准地找到自己目标受众。