巴黎推出59项振兴旅游计划 确认旅游安全和便利性

法国首都巴黎经历连环恐怖袭击、罢工、暴雨等不利因素，巴黎旅游及会议局日前公布数据，估计2016年全年的大巴黎地区旅馆住宿人次比去年减少6%;若只计外籍观光客，则少了整整10%，但可期待明年第一季好转。为挽救旅游业，巴黎市政府计划推出多项措施便利旅客，包括邀请学生担任旅游义工、2017年夏季将推出全新观光网站，计划推出市内各景点及公共交通工具的城市通票，并会提升旅游业从业员外语能力，巴黎市政局主席今年还将拜访东京、首尔、纽约、波士顿等主要国际城市宣传巴黎旅游。

巴黎旅游及会议局媒体公关经理Veronique Potelet Anty女士表示，由于商务旅客住宿人次显着成长了28%，法国国内旅游市场降幅也很微小，因此整体来说，虽少了10%的外国观光客，旅游业目前还算维持以往水平，加上2016年第4季度中国大陆游客和近东、中东游客，数据有正面发展的迹象。

自去年11月13日的连环恐怖攻击后，外籍旅客对巴黎就开始却步。今年，外籍观光客中，减幅最大的是俄罗斯人、日本人和意大利人;但对法国来说也出现值得开发的新兴市场，例如墨西哥等中美洲国家和印度。

如果不是2016年夏季生意过于惨淡，巴黎市政府或许不会这般大动干戈地推出复兴计划。2016年开年至今，巴黎游客数量同比缩减了11%。可放眼全球，旅游业增幅普遍在5%左右。

2015-2016年爆发的几番恐怖袭击是欧洲旅游市场降温的重要原因。据介绍，在过去一段时间内，法国向巴黎增派了6000多名负责治安的国家安保团队。另有800位专员负责维护社会秩序，例如管理非法兜售纪念品的商贩。

她进一步表示，巴黎2017年投资在旅游方面的资金高达2300万欧元。同时会逐步在未来6年落实59项旅游振兴计划，主要重点包括几项：

1. 在巴黎市区无线网络覆盖服务，市政府希望在2022年前保证所有游客在城市各个地方都能连接上网，无论是地铁、电影院还是地下酒吧。

2. 更多语言辅助。巴黎公共交通与景点，例如博物馆和美术馆此后将提供更多语言服务。大型国际活动，例如Nuit Blanche(巴黎不眠夜)所放映的电影与演出也需要提供字幕。首批英语志愿者将于今年圣诞期间开始工作。

3. 塞纳河游泳。这是巴黎第一位女市长Anne Hidalgo所提出的特色体验。乘坐苍蝇船游览塞纳河的游客不是与两岸、桥头过客挥手，就是不断自拍，未来将开放游客可以在塞纳河游泳。

4. 减少排队等待时间。鉴于法国景点售票或咨询处工作人员和海外游客的法文英文交流，将开放智能手机对巴黎主要景点参观的购票通道。

5. 夜间通票。巴黎市政府正考虑夜间通票的可能性，预期将包括从全城4000多家酒吧中精选优惠，或者涵盖巴黎各家剧院参观或者演出活动。

另据其介绍，巴黎主要旅游景点已有熟练掌握英文的海外留学生作为旅游志愿者向各国游客提供帮助;同时计划最快在2018年可以投入城市通票(CityPass)，游客可以便捷乘坐公共运输、进入旅游景区等;此外，巴黎自2017年1月起，已在主要旅游景点设立一些移动警局，投入1百万欧元来贴补这些保障游客安全的便民警局。

在2017年6月还将推出一个全新的网站—“欢迎来巴黎地区(Welcome to Paris Region)”，网站便利游客准备他们的行程、购买他们的旅游票务等。此外，大区议会主席还希望能够提高该区旅游从业人员的外语水平，进一步推广它们的旅游业、提高法国的形象。

巴黎观光及会议局认为，中央政府和巴黎市政府陆续推出振兴观光计划，应该可期待造访巴黎的游客人次会于2017年第一季恢复到连环恐攻之前的水准，同时市政府也极力防止发生新的重大安全事件。