豪华酒店如何适应迅速增长的富裕中产需求？

随着一些行业的可支配收入变得越来越普遍，豪华酒店的客户市场规模正在迅速增长，而那些更明智的旅行者希望能够提高基本的旅行体验。

豪华游正通过大众市场的扩大以及反“超奢”的高端化而变的越来越大众化。当这两者相遇，“轻奢”（affordable luxury）”这一概念应运而生。欧睿在其最近的《豪华旅游报告》中称，“轻奢”为旅游公司的双方都带来了机遇。

轻奢这一概念利用到了某些经济因素，同时也考虑到了影响消费行为的社会因素。

有效利用可收入支配增长

传统的豪华游供应商只对高净值人群感兴趣，这里指净资产超过100万美金的成年人，他们因此错过了一个更大的目标市场。

预计到2030年，高净值人群的数量会强劲增长，但相较于那些收入相对较低但仍有可观可支配收入的家庭，这一比例将会变的很小。

以可支配收入超过30万美金的富裕家庭为例，他们目前占所有家庭总数的1.5%，这一比例到2030年预计将增长到3.1%。

更显著的增长是可支配收入为10万美金的家庭，这些家庭主要来自印度及中国等发展中国家。据欧睿研究，他们目前占所有家庭总数的9.3%，到2030年预计将增长至21.1%。有趣的是，饱和度在一定的可支配收入水平内。

可支配收入与住房支出之间存在着密切的关系，但当我们对比可支配收入在30万美金以上的家庭与可支配收入在10万美金的家庭时，会发现他们之间几乎没有差别。

可以预计，可支配收入的增加将导致更频繁的旅行以及平均每次出行支出的减少，这一趋势将使那些了解并能够尽快适应这种新型“轻奢”类别的酒店人受益。

在2015年至2020年间，可支配收入超过30万美金与10万美金以上的家庭预计将增长9%，而同时间段的豪华酒店的销售价值，则只增长2.9%。

豪华酒店销售的预期增长将不仅低于可支配收入的增长，并且要慢于中档酒店和短期租赁的增长。而豪华市场在2010-2016年间则一直处于领先地位。这对于豪华酒店而言是一个巨大的机会。

关键在于有效利用轻奢市场增长的优势，因为轻奢市场认识到社会因素将会改变奢侈的真正含义。

尽管人们对财富和高价的认知曾一度定义了奢侈的含义，单今天的奢侈则延伸到了更重要的方面，放松、开放以及精心设计的空间、真正的信息交流、社区环境的便利和连接人的能力，以及改善健康的资源。

而消费者寻求的这些社会转变，触及到了酒店业的方方面面，而对于轻奢市场则尤为重要。消费者愿意花更多的钱，如果你能够向他们提供时间，交流以及他们在日常生活中缺少的正念。