途牛开启“商旅+度假”企业服务新模式

继商旅业务2017年销售额同比增长超300%后，途牛再次在企业出游服务方面发力。途牛旅游网团队事业部总经理朱展召表示：“针对企业用户出游特征及需求，途牛将在2018年大力推进资源直采，加码周边游业务，同时推动度假企业用户和商旅用户的权益共享。”

近几年，随着企业团队出游需求的提升以及企业差旅管理意识的增强，企业对专业旅游和差旅管理的需求日益增多。在整体市场增长强劲的态势下，2017年，途牛商旅业务由于在产品、服务、结算等方面具备明显优势，广受市场好评。“通过引入有竞争力的供应商，途牛持续升级企业出游中的用餐、用车、住宿等多项服务，以提高用户出游满意度。2017年，途牛企业用户出游综合满意度近94%。”朱展召表示。

截至目前，途牛团队游业务已涵盖企业员工出游、企业商旅、MICE服务(会议、会展、年会)等诸多方面，可为企业员工集体出游、团队建设、商务会议等提供优质的服务。

朱展召介绍说：“在目前的商旅用户中，除了商旅消费外，也有较多的出游需求。针对这一情况，我们计划在今年推动两种消费模式的权益互通和共享。今后，针对资质好、信誉高的企业用户，除了商旅消费外，途牛也将同步开放用户消费度假业务的授信权益，帮助更多企业节约成本。此外，途牛还将推出商旅和度假两类消费积分权益共享等政策 。”（李冰）