重塑香港旅游研讨会在香港举行

近日，香港旅游促进会在香港举行了重塑香港旅游研讨会，与来自广东、香港的十多家旅行社一同探讨近年香港旅游持续降温，以及景点和零售业低迷的原因，并就如何促进香港旅游业发展、挖掘大湾区东方明珠新生之美、重塑香港旅游活力提出建议和发展策略。

2015年内地来港旅游人数为4584万，同比下跌3%；2016年内地游客来港旅游人数下跌至4227万，跌幅超过6.7%。广东天马国际旅行社委托广州优游科技有限公司对过往3年内地赴香港游客状况作了大数据分析。在对内地游客的有效抽样调查中显示，超过60%受访者表示香港吸引力下降。而香港一些著名景点经营数据更是持续下跌。

香港旅游业议会理事叶庆宁指出，近两年来香港的旅行团有了明显变化，非购物团比例明显上升，有越来越多的人选择来香港感受人文风情、自然风光和美食文化等。至于购物，香港在购物方面有很好的基础，包括丰富的品牌、完善的质量监督体系及专业的后勤服务。香港在发展文化和自然旅游的时候，也不应忘记香港“购物天堂”的称号。

不过，香港旅游促进会总干事崔定邦希望可以改变内地旅客来香港仅是“购物”的刻板印象。他认为香港还有很多的自然和人文风景值得挖掘，如香港西贡地质公园和香港大学等。

广州蒂旅集团主席钟伟棠则强调当前粤港澳大湾区建设可以与香港旅游业发展相互促进。香港旅游业应转变思路，寻求新突破点，借力粤港澳大湾区建设，丰富香港的旅游内涵，提高内地游客对香港旅游的热度。香港的旅游基础建设也可以借力大湾区的建设，例如高铁、港珠澳大桥等，交通的完善让旅客来到香港更加方便。而内地旅客来到香港旅游，更可以加强对香港的认识，推动珠三角地区市民与香港市民的交流，从而助力大湾区的建设。

广州优游电子科技公司联合创始人莫辰表示，虽然内地来港旅客近年有下降趋势，但内地居民在出境游时，仍有35%的人将香港作为选择，可见香港仍是内地旅客的主要目的地。香港传统的旅行社和旅游景点应该考虑如何介入新兴的个人游市场，扩大生意来源。

广东天马国旅董事总经理李灏说明到，香港旅游业界应关注内地游客的消费观念正在改变，由原来的价格第一位逐渐向看重文化、创新、体验和情怀的理性过渡，上半场依靠人口红利，下半场依靠精耕细作，旅游业界唯有以消费升级、服务升级、产品升级、渠道升级，才能赢取消费者欢心。