伦敦希思罗机场装点一新 欢迎中国旅客新兴时尚族群

中国旅客于2015年在希思罗机场的客流量已创纪录地突破100万人次，在他们中间，一股新兴族群正在悄然兴起，他们精致成熟、时尚前卫，是忠实而狂热的奢侈品爱好者。

这些来自中国的潮流先锋们在奢侈品消费方面远超其他国家旅客，同时，他们的眼光也开始变得愈加敏锐，对流行更为精通，对时尚更加关注。尽管中国旅客仅占到希思罗机场0.7%的客流量，却占据了希思罗机场2015年三分之一的零售消费额(32%)，远高于位居二三的美国和阿联酋。这一突出的过高豪华支出对希思罗的零售扩张战略产生了显著影响，就在上个月，香奈儿(Chanel)——这最受中国旅客喜爱的品牌，已经在机场内开设了第二家门店。

去年，希思罗机场首次为中国旅客铺设了红地毯，隆重庆祝中国新年的到来。今年，希思罗将全面升级春节庆祝活动，希思罗机场航站楼的所有店铺，餐厅和服务点都将重新装点一新，迎接中国新年的到来，以此向每年数百万过境希思罗机场的中国游客表达敬意。

兰蔻(Lancôme)、雅诗兰黛(Estee Lauder)、伊丽莎白雅顿(Elizabeth Arden)，娇兰(Guerlain)和纪梵希(Givenchy)等高端化妆品品牌将会为旅客准备精美的免费礼品，包括限量版产品和化妆包，免费美容化妆咨询以及补妆和按摩服务，帮助旅客在长途飞行前恢复轻松，消除疲劳。所有商品均将使用节日包装，中国旅客还可以特别享受春节礼品包装服务，这对于为朋友和家人购买礼物的旅客来说可谓上佳之选。

希思罗机场私人导购服务自设立三年以来，已为将近4万人次中国旅客提供了专业的服务，显示出中国旅客对高质量私人定制服务的需求。通过这项免费服务，旅客可以在到达机场前，使用希思罗机场私人采购专员微信公众号平台，预约私人采购专员，并与其就喜欢的品牌和风格进行交流。随后，希思罗私人导购团队会在航班到达前为旅客特别精选出合适的商品，真正做到私人定制与无缝对接。不仅如此，私人采购专员还能帮助旅客为亲朋好友挑选礼物，而这通常是中国旅客在希思罗机场的首要任务。

今年春节，希思罗机场配备了讲普通话和粤语的私人采购专员，他们将穿着中国传统服饰，在机场内十分容易辨别。他们还会向中国旅客派发装有各种礼券的红包。

除了中国旅客热衷的购物，希思罗机场在中国新年期间还提供了多种多样的活动。希思罗安排了中式占卜服务，帮助欲知未来的旅客预先了解2016年运势。同时，中国旅客还可以尽情释放对艺术的热爱，学习中国传统书法和中国剪纸艺术。届时，希思罗机场还将上演舞狮表演，与大家一起庆祝丙申猴年的到来。

希思罗机场所有餐厅，包括由国际知名米其林星级厨师Gordon Ramsey和Heston Blumenthal分别开设的Plane Food餐厅以及The Perfectionists’ Café餐厅，均将献礼中国烹饪，奉上特别中式菜肴，使中国旅客感受到宾至如归。来自世界各地的旅客都能在希思罗机场遍尝中国新年的传统美味佳肴，体验备受喜爱的中国菜色，比如Gordon Ramsey的Plane Food餐厅提供的脆皮鸭沙拉配柚子鸡尾酒，将带给味蕾全新的感受。

希思罗机场首席执行官 John Holland-Kaye表示：“希思罗机场热情欢迎来自全世界各地的旅客，我们很高兴能在他们重要的节日里与他们共同庆祝，中国新年就是其中之一。”

“我们希望，希思罗机场顶级的零售商品，免费的私人采购服务，特供的中国新年佳肴，以及为所有家庭准备的节日活动，能使中国旅客度过一段美好的时光。这也是一个绝佳的机会，让世界各地的旅客了解中国新年，体验中国文化中如此重要和充满活力的一部分。”

作为英国唯一能够直飞上海、广州、北京和成都的机场，希思罗机场致力于最大程度地帮助中国旅客圆满完成在英国的旅程——不仅仅在中国新年，更是将全年恭候。