意大利国家旅游局驻华首席代表克里斯·瓦洛蒂：多举措促进旅游复苏 实现可持续发展

　　旅游业是意大利的重要支柱产业之一，对促进该国经济社会发展十分重要。疫情暴发以来，意大利政府出台多项措施，加紧旅游业重振。在9月3日举办的“2021世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会暨2021世界旅游合作与发展大会”期间，意大利国家旅游局驻华首席代表克里斯·瓦洛蒂接受了世界旅游城市联合会的专访，分享了意大利为促进旅游业复苏采取的措施，以及对旅游可持续发展的看法。

　　世界旅游城市联合会：本次大会为各国共同探讨后疫情时代世界旅游可持续发展提供了相互交流和分享经验的平台。在大会期间，您与各国代表就旅游业振兴展开了哪些探讨？您对本次大会印象最深的是什么？

　　克里斯·瓦洛蒂：我认为这次大会意义非凡。会上以及论坛上，大家就旅游业现状提出了许多真知灼见，这有利于旅游业未来的发展。来自不同国家和行业的参会者和我们分享了宝贵的信息。我们有共同的目标，也达成了一定的共识。我们都致力于促进旅游业的复苏。这是我们共同的期盼。

　　克里斯·瓦洛蒂：我们分享了许多重要经验，包括利用哪些工具和方法来尽快实现旅游业复苏。目前形势依旧严峻，尤其是出境游，因为短期内各国还不会开放边界。但是我们希望一切会尽快好转。今天与会者就如何利用新技术促进旅游业复苏提出了深入的认知和看法。中国利用科技大大提升了人们的安全感，在这个层面意大利需要多多学习。此外，我们很荣幸能够和来自政府以及企业的行业领袖深入沟通和交流。

　　世界旅游城市联合会：自疫情暴发以来，贵国采取了哪些措施重振本国旅游业，恢复情况如何？贵国旅游业未来的发展方向是什么？

　　克里斯·瓦洛蒂：我们利用多种工具和政策支持旅游业复苏。我们大力推进国际层面的交流，同时帮助意大利本土的从业人员度过此次危机。我们需要保护旅游业从业人员的切身权益，同时维护行业链的完整和稳定发展。

　　我们需要学习如何和新冠病毒长期共存，短期内危机不会很快结束。我们正在制定一些政策，目的是在这一特殊情况下推动旅游业发展，让我们得以度过危机。第一，我们将大力推行金融政策，支持旅游业发展。第二，加大技术投资，帮助旅游目的地做好准备迎接新的游客，提升游客体验，拓展线上旅游和虚拟游等。同时我们将努力学习了解新的交流平台，加强与游客的沟通，尤其是年轻一代。

　　克里斯·瓦洛蒂：当前旅游业越来越趋向于可持续发展，人们向往拥抱自然，可持续性发展已成为时代主题，相比于过去深受中国游客喜爱的传统旅游目的地，意大利许多新兴旅游目的地展示出极大的发展潜力，我们将加强宣传，吸引更多游客。传统旅游目的地包括罗马、米兰、威尼斯、佛罗伦萨等。而现在出现了新的市场趋势，我们需要把握机会加强推广。意大利的乡村、高山以及南部地区都是极佳的旅游目的地。我们将推出更多充满魅力的旅游目的地，同时，我们致力于加强交流和投资技术，为旅游企业和从业者提供金融援助政策。

　　世界旅游城市联合会：面对突如其来的严重疫情，请问贵国与中国在旅游业领域开展了哪些合作，共克时艰？面对疫情下的新常态，您认为两国接下来的合作重点是什么？

　　克里斯·瓦洛蒂：在过去一年半的时间里，我们一直密切合作，积极应对危机。最初几个月是意大利最艰难的时期，而中国中央政府和地方政府给我们提供了大力支持和帮助。中国为我们送来了急需的物资，其中包括口罩和个人防护用品等。在疫情暴发后的第一个月，中国和意大利联系紧密，我们也为中国伙伴提供了力所能及的帮助，疫情暴发时，我们向中国派遣了技术和医疗团队。

　　克里斯·瓦洛蒂：在推广旅游业方面，我们一直和中国地方政府密切合作。上个月，我们参观了中国的许多城市，以安排下一步计划以及未来的推广活动。明年是对意中关系至关重要的一年。明年是我们的旅游文化年，受疫情影响，原本应该在2020年举办的活动推迟到了2022年。2022年，我们将合作举办一系列文化和展览活动。我们还会和中国地方政府一道组织推广活动，促进互利共赢。

　　世界旅游城市联合会：进入后疫情时代，请问贵国政府将如何立足本国优势资源，继续发挥作用推动全球旅游业复苏？

　　克里斯·瓦洛蒂：说到意大利将如何帮助世界，这是一项非常重大的社会责任。不仅仅是意大利，所有人都理应贡献自己的力量。我们必须树立新的观念，承担社会责任。我们应推广疫苗接种，保证人们的安全。但是是否接种疫苗取决于个人。我们要尽力发展旅游业，后疫情时代的旅游业可能不复从前的繁荣，但我们需要尽力而为，大力保护环境，使用低碳技术，在主要旅游目的地和主要城市实现游客分流，避免过度旅游。这关乎当地人口，关乎环境，一切都要围绕可持续发展的主题，我们应尽力而为。意大利在许多方面取得了重大突破。在环境保护方面，我们取得了重大技术进步，我们将知识和经验应用于旅游业，促进旅游业复苏和发展。意大利用自己的方式为此贡献力量。