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澳门借扩客源激发市场主体活力 深化“旅游 +”跨界融合

发布时间:2021-02-22 10:50:03来源:TTG China

【导语】:2020是不容易的一年,在澳门疫情稳定后,因应全国恢复办理内地居民赴澳门旅游签注,澳门政府旅游局加强宣传积极引客,去年澳门留宿旅客及整体旅客的平均逗留时间均有上升。今年,旅游局将按以下五大重点推进工作。

2020是不容易的一年,在澳门疫情稳定后,因应全国恢复办理内地居民赴澳门旅游签注,澳门政府旅游局加强宣传积极引客,去年澳门留宿旅客及整体旅客的平均逗留时间均有上升。今年,旅游局将按以下五大重点推进工作。

深化“旅游 +”跨界融合

梳理旅游业、博彩业、会展业和其他新兴产业的关系,推动优质旅游建设,支持业界开发新旅游衍生产品,推动旅游产业链延伸发展,加大“旅游 +”跨界融合,当中包括“旅游 + 会展”、“旅游 + 文创”、“旅游 + 电商”以及“旅游 + 体育”等,借着叠加效应,进一步提升澳门旅游业的竞争力。

旅游规划及政策

继续进行《澳门旅游业发展总体规划》的检视及研究工作,透过深度访谈、焦点小组及问卷等收集各相关执行部门、业界和社会团体等不同持份者意见,审视旅游业的发展定位,分析和评估澳门旅游业发展的最新优势、限制、机遇及挑战,提出旅游业在中、长期实施的工作重点,深化旅游业对经济的贡献、区域旅游合作、旅游承载力、客源市场多元化及科技引领的智慧旅游五大重点议题;为收集澳门居民对未来旅游业发展的意见,欢迎市民于2月10日至3月11日期间到《澳门旅游业发展总体规划》专题网站填写问卷 (https://masterplan.macaotourism.gov.mo/index.html);另将编制“创意城市美食之都”执行报告,促进旅游业的可持续发展及经济适度多元化。

借扩客源激发市场主体活力

为加快疫后旅游业复苏的步伐,强化宣传澳门健康宜游的形象;以精准营销方式向目标客群发放讯息,推介具特色的旅游产品、优质服务及优惠活动,促进客源市场多元化;针对内地市场,加强与电商平台的合作,发掘目标客群,招揽具潜质的旅客访澳,以达致扩客源的效益;向已抵澳的旅客,推送本地商户各种优惠信息,鼓励旅客多住一晚,多玩一天,吸引旅客留澳消费,以达致兴经济的目标;国际市场方面,举办或参与在线研讨会和推介会,持续利用在线平台发放澳门旅游信息;当国际旅游市场恢复,加强以精准营销方式向目标客群推介旅游产品,吸引国际旅客来澳旅游及消费,振兴澳门经济。

优化标志性活动和产品

优化标志性活动和产品,并带动标志性盛事活动走进小区。争取澳门大赛车博物馆今年第一季局部试运。馆内增设多媒体互动设备及赛车情境展示设置,并展出八尊享负盛名的赛车手蜡像,加强“寓教于乐”的参馆体验,发挥传达知识、娱樂、休闲与学习等功能,并将定期举办公众导赏、特展、工作坊及征集等活动,加强与学校及社团的互动,增强“旅游 + 体育”品牌协同效应,带动大赛车文化的传播和传承;重新打造“论区行赏”步行路线,运用旅游景点的吸引力,有效串连小区内不同类型商户,着力推介各类特色商铺及餐饮食肆,营造“吃、玩、购”旅游体验,为小区注入新消费群体,促进旅游市场及小区经济复苏。

政务优化

密切配合《酒店业场所业务法》法案和《旅行社业务及导游职业法》法案的审议工作;于2021年内完成为酒店、餐厅、舞厅及酒吧发出数码证照的工作;配合澳门特区政府统一资助的申请标准,以加强监督资助项目的施政方向工作,重新检视及更新活动资助申请条件,以更切合资助范畴;配合特区政府数据开放策略,透过政府数据开放平台持续开放更多旅游相关数据,打通数据孤岛;运用旅游信息交换平台融汇旅游业界数据,为智能旅游创造更广阔发展空间。

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