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土耳其航空荣膺APEX航空乘客体验协会“2020全球五星航空公司”奖

土耳其航空荣膺APEX航空乘客体验协会“2020全球五星航空公司”奖

发布时间：2019-09-12 13:43:20来源：旅讯

【导语】：近日，土耳其航空荣膺全球最值得信赖和最知名航空机构之一——航空乘客体验协会（APEX）授予的 “2020全球五星航空公司”奖。

近日，土耳其航空荣膺全球最值得信赖和最知名航空机构之一——航空乘客体验协会（APEX）授予的 “2020全球五星航空公司”奖。土耳其航空为旅客探索全球126个国家和地区提供专属服务，其重视乘客满意度、保证空中顶级服务质量的承诺获得了APEX的高度认可。

9月9日，来自旅游业的诸多专家齐聚洛杉矶会展中心出席APEX/IFSA颁奖盛典，期间APEX揭晓了“官方航空评级”（APEX Official Airline Ratings™）结果。在2018年7月至2019年6月间，旅客对全球近600家航空公司的超过100万架次航班进行了评级。各奖项按照五星标准分五个子项进行评选，包括座椅舒适度、客舱服务、餐饮、娱乐和Wi-Fi。根据对旅客反馈的评估，土耳其航空最终三度蝉联全球五星航空公司奖。

土耳其航空董事长兼执行委员会主席M. İlker Aycı表示：“土耳其航空致力于在旅客出行的各方面都做到至善至美。随着在全新梦想飞机上配置的全新商务舱，在全新基地伊斯坦布尔机场提供出行新体验，以及在云端之上保证卓越服务，我们正在进行一场变革，我们很高兴能让旅客感受到这样的改变，非常感谢APEX以及所有旅客认可我们的努力付出，连续三次授予土耳其航空这一殊荣。”

APEX计划是业内首个完全基于乘客对服务、娱乐、座椅舒适度以及Wi-Fi等子类别的真实反馈来进行评奖的专业评级计划。