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WTCF专访马耳他共和国驻华大使John Aquilina

发布时间:2016-08-10 13:49:34来源:WTCF

【导语】:马耳他首都瓦莱塔是WTCF的城市会员,John Aquilina先生说:“我认为瓦莱塔还有更多可以做的,像马耳他其他地区一样,它正在寻找新的视野,瓦莱塔将被宣布为2018年欧洲的文化之都,会有更多人想去看看到底是什么样的瓦莱塔体验。”

马耳他首都瓦莱塔是WTCF的城市会员,John Aquilina先生说:“我认为瓦莱塔还有更多可以做的,像马耳他其他地区一样,它正在寻找新的视野,瓦莱塔将被宣布为2018年欧洲的文化之都,会有更多人想去看看到底是什么样的瓦莱塔体验。”

当获悉马耳他共和国驻华大使John Aquilina新上任,我们决定对这位大使进行一次专访,瓦莱塔是世界旅游城市联合会(以下简称WTCF)的会员,马耳他将于中国北京、上海之外,开设13个签证中心,这将使中国游客到访马耳他变得更容易。

8月的北京非常炎热,手机上的天气预报显示当天温度为35摄氏度,但是走在外面的体感温度能有41度。John Aquilina先生如天气一般,热情地接受了采访,他非常健谈、语言生动有趣,使我们对这个欧洲小国充满了好奇与向往。

WTCF专访马耳他共和国驻华大使John-Aquilina

马耳他共和国驻华大使John-Aquilina先生接受WTCF专访

我非常高兴能够参与这样一个专业的组织,世界旅游业的发展能得到如此全面和专业的组织支持是一件非常棒的事情。我全身心地相信旅游这个行业,这个世界由不同国籍,不同语言,不同文化的人们组成这一点本身就是一件非常奇妙的事情,而旅行成为了这些人们友谊的纽带。

WTCF:感谢您能够接受WTCF的采访,您可以介绍一下自己吗?

大使:谢谢,很高兴能在这里接受这次采访。我的名字是John Aquilina。我是最近新上任的马耳他共和国驻华大使。我上次最后的任命是马耳他驻印度高级专员,在那儿我有一个很美妙的经验。现在我期待在中国能有一个更开阔更美好的体验。我基本上是在退休后的很长一段时间在澳大利亚开始了我的从政生涯。然后我被邀请成为马耳他的一名外交官,我很高兴能够度过我的生活以及谈论我出生国家的新职业生涯,一个容纳我所有的生活和我如此热爱的国度。

WTCF:请允许我简要介绍一下WTCF,世界旅游城市联合会是一个非政府、非盈利国际旅游组织。联合会也是世界上第一个以城市为主要载体的旅游组织。它的宗旨是“旅游让城市生活更美好”,联合会致力于推动成员之间的合作来促进旅游业的可持续发展。

目前,联合会共有成员167位,其中城市会员112个,机构会员55个。我们的机构会员包括航空公司、旅行社、机场以及酒店集团和其他旅游业相关的公司。

同时,WTCF的自媒体平台是包括官方网站、电子杂志、微博、杂志、微信订阅号和官方APP。通过这六种主要的媒体形式,WTCF积极宣传会员城市的目的地旅游。

WTCF专访马耳他共和国驻华大使John-Aquilina-

John-Aquilina在一副实景照片前生动地向我们介绍马耳他城市

大使:我非常高兴能够参与这样一个专业的组织,世界旅游业的发展能得到如此全面和专业的组织支持是一件非常棒的事情。我全身心地相信旅游这个行业,这个世界由不同国籍,不同语言,不同文化的人们组成这一点本身就是一件非常奇妙的事情,而旅行成为了这些人们友谊的纽带。

马耳他虽然是一个非常小的国家,但是每年它热情友好地接待外来游客数量是马耳他总人口的五倍之多。去年,这个人口仅有40万的国家旅游人数达180万人,这是非常令人难以置信的。马耳他是一个四季皆宜的国家,在这里你只需留意周围,听听周围的人们交谈你就会发现,你不仅能听到马耳他语或者英语,更多的时候能听到世界上的各种语言,无论何时,马耳他的外国游客总是比本国人还要多。

时至今日,当你坐船到瓦莱塔港的时候,依然能看到那些巨大而又美丽的防御墙面海而立。而当你走在这座城市里,你所看到的美丽的建筑有巴洛克风格、诺曼风格、格鲁吉亚风格以及摩尔风格建筑,瓦莱塔的建筑形式融合了不同文化特征,和不同时代特点,而这些特点得以如此显著地展现出来的原因是因为瓦莱塔是一个小城市。

WTCF:您能给我们介绍一下瓦莱塔吗?

大使:瓦莱塔是一个非常美丽的城市,我说的美指的是它悠久的历史和它的现代化,这里包罗万象。瓦莱塔的建筑之美让人为之倾倒,这是一个矗立在半岛上的城市,向外延伸至海里,它四周环海,背靠大陆,你只能通过一条狭窄的陆地进入这座城市,在古代这里是易守难攻的绝佳地带,所以当1530年马耳他骑士来到这片土地上的时候,他们当即决定将这里当做他们的家,并将这里打造成安全宜居的地方,来对抗未来的侵略和威胁。他们在瓦莱达大量修建了巨大的防御工事,以至于时至今日,当你坐船到瓦莱塔港的时候,依然能看到那些巨大而又美丽的防御墙面海而立。而当你走在这座城市里,你所看到的美丽的建筑有巴洛克风格、诺曼风格、格鲁吉亚风格以及摩尔风格建筑,瓦莱塔的建筑形式融合了不同文化特征,和不同时代特点,而这些特点得以一次性充分展现出来的原因是因为瓦莱塔是一个小城市。如果你在瓦莱塔待上一周的时间,你就能摸清这座城市的每一个角落,并且总能发现让你感兴趣的地方。

WTCF:除了古代建筑和遗迹,瓦莱塔有哪些自然景观呢?

大使:当谈到自然景观,不得不提到瓦莱塔的海滩,她的海岸线,她的港湾,瓦莱塔到处都是美景。其中我认为马耳他最棒的一点就是你不论在身在马耳他的何处,这里的任何一个地方都能看见大海,所以可想而知这里是一个非常小的国度且有着非常密集的人口密度,但是当你置身在马耳他你并不会觉得摩肩接踵,拥挤不堪,因为在哪儿都能看见辽阔的大海。

这里的大海是美丽的,正如气候一样,马耳他的海洋性气候让这里一年有300天是阳光普照,漫长又美丽的夏季,常年保持27度的温暖的海水,让人们非常乐意去游泳,即便是晚上,海水依然美丽又温暖。关于马耳他的另外一个特点就是从一个地方去另外一个地方不需要花费你很长的时间,我可以列举很多在马耳他度假非常方便的例子,我可以举个例子,马耳他以英语语言学校闻名,我们有大量的英语学校,所以每年七月,八月和九月有来自全世界的大量的游客,还有一部分来自中国、日本,并且还有斯堪的纳维亚的人过来学习英语。

在瓦莱塔,我们能吃到很棒的意大利美食或者很特别的马耳他肉,我们称之为Bragioli(牛肉橄榄卷),它是一种裹上橄榄油的肉里面塞上鸡蛋,蔬菜和猪肉的菜品,通常情况下我还会点上一两杯酒配上我的午餐,我认为那样是非常完美的午餐。

WTCF:如果我明天就出发去瓦莱塔,在一天时间里我能做什么?

大使:我可以拿我在瓦莱塔的一天作为例子,我会在早上10点左右到达瓦莱塔的某个地方,在那里众多的咖啡馆中选择一家,坐在户外喝杯咖啡,同时点一份Pastizzi,这是马耳他传统的芝士蛋糕,有咸味鹰嘴豆和甜味奶油酥两种馅,通常这样吃一顿我就会很满足。

之后我可以到处走走欣赏一下这座城市的建筑,然后去到毗邻大港的堡垒的高处的平台上眺望宏伟的大港,将它尽收眼底。这个时候瓦莱塔的早晨还是很凉爽的,所以我可以继续走几个小时,感受棕榈树从高处倾泻下来的影子,环顾堡垒下方的城市的面貌。

之后大概就到了午餐的时间,我会选择一家餐厅去吃午餐,我认为选择一家不起眼的小餐厅是不错的选择,在那里会吃到一些传统的马耳他美食,马耳他的美食和欧洲南部的烹饪口味很像,尤其是那不勒斯或者西西里那边的美食,我们和那里有很深的渊源,因为很显然我们隔得很近,所以我们可以去吃一顿很棒的意大利美食或者很特别的马耳他肉,我们称之为Bragioli(牛肉橄榄卷),它是一种裹上橄榄油的肉里面塞上鸡蛋,蔬菜和猪肉的菜品,通常情况下我还会点上一两杯酒配上我的午餐,我认为那样是非常完美的午餐。这时候我可能会感到有些累了,因为这时候气温已经开始升高,我会想要到室内去或者找一块阴凉的地方,或许我会选择去博物馆,去看看博物馆里面的古董,或者去兵工厂或者参观总统府等其他有意义的地方,因为这些地方都还离得比较近。

到了差不多下午4点左右的时候,气温开始逐渐变地凉爽,也有可能更晚一点的时候气温才会下降。这个时候穿上我携带的游泳装备找一个地方下水游泳,海水这个时候依然美丽而且温暖,很暖和又不至于太烫,我会在这里度过愉快的时光。如果我比较具有冒险精神,并且在马耳他的时间比较短的话,我或许会一直待在那里,但是我觉得我应该会有点疲惫了,所以我可能会回家睡一觉,然后大概晚上8点多的时候再出来,和家人或者朋友吃个丰盛的晚餐。

WTCF专访马耳他共和国驻华大使John-Aquilina

WTCF专访马耳他共和国驻华大使John-Aquilina

WTCF:听起来你在一天时间里可以做很多事情。

大使:是的,我能在一天时间做很多事情,因为我不用走很远,但是却有很多可以看的地方和可以做的事情,或许在我吃晚餐的时候我会思考那些我错过的事物,计划着明天再去。

WTCF:那如果我在瓦莱塔有三天时间呢?

大使:那我不会一直待在瓦莱塔,我会以瓦莱塔为主同时还去其他的地方,这就是另外一回事了。瓦莱塔的景点非常集中,所以在很短的距离内有很多海岸和港口,你可以去这些地方玩。另一方面,瓦莱塔也是去往马耳他其他地方的交通枢纽,所以从瓦莱塔出发,你可以坐一辆汽车带你去往马耳他的任何一个地方,其中有个地方叫做姆迪纳,它是一个非常值得一去的城市,坐落在马耳他的中心,历史上它还是马耳他传统的避难地,人们通常会去往这里寻求保护,尤其当13或者14世纪海盗入侵的时候,人们会去那里躲避,因为那里有高高的防御墙,同时那里也有大片的海,但那不是一天时间能看完的,因为我或许会花上两到三天的时间待在姆迪纳一地。

兔肉是马耳他的国菜,我们有很多种烹饪方法,当然也是非常健康的,没有胆固醇又非常好吃。比如我们将兔肉用红酒腌制烹饪,或者做成兔肉意大利面,每一种烹饪方法做出来的兔肉都非常好吃。

WTCF:因为瓦莱塔临海,我猜那里有很多海鲜吧。

大使:海鲜在马耳他随处可见,马耳他以海鲜著称,不仅仅是在瓦莱塔。瓦莱塔是一个很大的港口,瓦莱塔的大港有很多娱乐活动。但是在马耳他的周围还有不计其数的美丽的海港,当然这附近会有美丽的渔村,能够捕捉到美味的海鲜,这里的海鲜健康环保又新鲜。我们每一个人都喜欢这片海域的鱼和贝类,还有美味的鱿鱼和章鱼,马耳他有一道名菜叫做章鱼炖,有点像炖番茄但是放入了大量的章鱼,是真正意义上的炖菜,一想到这里我就止不住流口水。

WTCF:真是太美味了,那还有没有其他的美食推荐给游客呢?

大使:有一种马耳他人非常喜欢的一道菜,但是游客很难接受,那就是兔子。兔肉是马耳他的国菜,我保证没有任何一个国家能像马耳他那样烹饪兔肉。我们有很多种烹饪方法,当然也是非常健康的,没有胆固醇又非常好吃。比如我们将兔肉用红酒腌制烹饪,或者如果你有朋友一起,你可以做成兔肉意大利面,在马耳他有太多的烹饪方法了,每一种都非常好吃。最大的问题就是请别人来尝试,因为对于很多外国人来说,这道菜不是常吃的菜,但是一旦他们开始吃,就停不下来,想要尝试很多的口味,所以去马耳他能有这个好机会能吃到,

WTCF:是的,必须有强大的冒险精神去吃这道菜。

大使:是的,这也是旅行的一部分,不是吗?我喜欢旅游,也去过很多国家,我曾很幸运地去尝试这类新奇事物。我对旅行很期待的一件事就是我的旅行是为了尝遍某个国家的美食,这是旅行体验的一部分。去到一个你从未去过的地方的确叫做旅行,但是旅行并不只是用眼睛看,你所看或者你所感受的是其中一部分,吃到美食也是一样,它打开了你的味蕾,让你有了感官的体验,所以很明显,一个国家的美食就是美好的体验之一。

在全年的任何一天里,马耳他的外国游客都比本地人多,你知道我在很多地方居住过,也和很多人们谈过马耳他,不夸张地说,听到我对马耳他的描述之后,有上千人去到这里,没有一个人去过之后回来跟我说我夸大其词,他们通常会说你的每一个描述都非常真实,可惜我在那里还没有完全享受完。

WTCF:马耳他真的是一个非常受欢迎的旅游目的地,旅游产业对于GDP有着非常巨大的贡献,2015年,马耳他接待了180万游客,几乎是马耳他人口的4到5倍。

大使:去年的游客接待量是马耳他人口的4.5倍。我认为马耳他是世界上唯一一个一年游客人数能达到总人口4.5倍之多的国家,迄今我没有听说过其他任何一个国家有这样的记录。在全年的任何一天里,马耳他的外国游客都比本地人多,所以想一想,这些会让你对马耳他这个小国刮目相看,你一定会想这个小岛国能够持续地吸引如此数量庞大的游客肯定有非常多的优势,并且这些游客不仅仅只来一两次,他们之中很大一部分人20年甚至30年间每年都来马耳他度假,因为他们非常喜欢在马耳他的体验,这就是马耳他能为游客提供的感受。

你知道我在很多地方居住过,也和很多人们谈过马耳他,不夸张地说,听到我对马耳他的描述之后,有上千人去到这里,没有一个人去过之后回来跟我说我夸大其词,他们说你的每一个描述都非常真实,但是我在那里还没有完全享受完。通常他们回来之后会说:“你为什么告诉我只在那里呆4-5天,我本来可以在那里待上两周!我现在特别想再回马耳他,因为我错过了很多东西,我只做了4-5天的计划,但我本来可以有更多时间去体验更多的东西。”

比如我们之前没提过一个叫戈佐岛的地方,这是另外一个位于马耳他北边的小岛,是马耳他群岛的一部分,基本上还没有被开发,非常平静和安静,这个岛很小,但是在那里到处可以看到漂亮的农场,你可以在那里待上个两周,放空自己,将所有事情抛之脑后。如果你不想看新闻你可以不看,因为这里有美丽的景色、美好的食物,在这里你可以漫步,内心会非常平静,所以,马耳他有很多体验,到处都能看到机会。要知道这在中国会很难,因为中国太大了。


WTCF专访马耳他共和国驻华大使John-Aquilina

John-Aquilina在备忘录中为WTCF成立五周年留下真挚祝福

当你遇到形形色色的人,并且向他们开始谈论一个马耳他这样国家,你说这个国家宽14公里长27公里,跟你一样他们开始微笑然后开始大笑,他们不想这样不礼貌但是控制不住。当你谈论这里40万的人口,他们坦然地说是的,因为难道说仅仅因为这里很小,它就不美了吗?小并不意味着不能为人们提供美妙的体验,我一直都抱着这个观点,我们经常宣称马耳他是地中海的一颗珍珠,这颗珍珠很小,但是非常珍贵美丽。

我一直坚信一个人只要纵览马耳他,就能感受到他的美。所以,每当我想到马耳他我就想到美丽,我想到那些体验,我想到富饶,我想到生命的充实,我想到有很好的感受和很好的想法,我甚至还没说到马耳他人民,因为他们才是马耳他真正的财富。

我们有海滩,我们有海岸线,我们有美丽的风景,当然我们还有可以追溯到7000年前的建筑,如此风格各异的建筑,地球上最早的人类建筑都能在马耳他找到,比如现存于地上和底下的新石器时代的庙宇。同样,我们有人民,马耳他的人们非常好客、热情、友好,为什么?是因为马耳他的地理位置,马耳他位于地中海中央,在非洲北部和欧洲南部之间,7000年以来。这里长期是游客和航海家的目的地,这些人来了又去,所以马耳他人早已经习惯了陌生人的到来,也早已经习惯了欢迎陌生人的到来。时至今日,马耳他人变得更加实际,因为他们知道游客的到来是他们赖以生存的经济来源,他们知道如果游客一旦不来了,他们的经济将会遭受重创。所以他们必须对来到马耳他的陌生人友好,并且一如既往。

在马耳他几乎每个人都有2—3份工作,他们有自己的本职工作,比如木匠、电工、工人或者石匠等等,他们中的绝大多数都和旅游业有联系,他们白天干活,如果是学生的话就是白天上课,但是到了晚上,他们可能就在餐厅打工,到了早上他们还会做一些清洁的工作或者其他工作,让这个国家维持运转,一天又一天他们置身于游客的庞大队伍中,所以马耳他人对于欢迎外来游客是非常训练有素的,能够让游客很高兴,保证游客非常享受在当地的体验,并且当游客离开的时候有将来想要再回来的感觉。

在今年年中,马耳他机场的旅客人流量已经达到了500万人。对于一个小国来说,500万人的机场人流量的情况已经持续了4年,马耳他的机场是欧洲第四繁忙的机场。这也表明,马耳他是一个大中心。

WTCF:说到经济,对于旅游业的繁荣发展给马耳他人民带来的好处您是怎么看的?

大使:毋庸置疑这是意义重大的,去年2015年,马耳他的GDP指数达到6.5%,这个数值不论是对于欧洲还是中国来说都是一个非常显著的增长,对于欧洲来说这个数字是杰出的,因为在欧洲,GDP能达到2%或者2.5%就已经是很好的状况了,尤其当我们知道欧洲正经历着经济危机。马耳他能够免受其害,因为旅游业能够反映很多东西包括其他产业。不仅仅是旅游业,马耳他还有其他生意,这个我们可以下次再谈。但是马耳他的经济在持续增长,旅游业也在增长。

在今年年中,马耳他机场的旅客人流量已经达到了500万人。对于一个小国来说,500万人的机场人流量的情况已经持续了4年,马耳他的机场是欧洲第四繁忙的机场。这也表明,马耳他是一个大中心。还有重要的一点就是马耳他水运和空运皆通,几乎每个欧洲国家首都和欧洲以外的许多国家的首都都与马耳他有通航,所以如果你想去伦敦罗马,想去巴黎或者法兰克福、苏黎世、柏林或者日内瓦甚至布鲁塞尔,每天都有一趟或者多趟航班,飞行时间通常也就一个半小时到两个小时,或者两个小时多一点,这比中国一些国内航班的飞行时间还要短。所以从一个地方去另外一个地方是非常容易的。

如果海运的话,马耳他也有庞大的海上航线通航往来。在马耳他有一个很棒的体验就是每天早上6:30或7:00的样子在大港看着无数的船只进进出出,当这些船擦肩而过的时候,他们通常会鸣笛,就像乐队演奏一样,这是个非常特别的体验,人们非常享受这样的早晨。大港非常之大,大到能够一次性容纳数量巨大的海轮,这些游客在这里相遇,他们上岸去往瓦莱塔,准备在瓦莱塔度过美好的1天或者再去往内陆待上2-3天。他们从不同的邮轮航线相遇,却相谈甚欢,因为此次相遇不知何时能够再见,所以这是非常好的相聚点去认识全世界来的朋友。

马耳他是申根国,如果你在欧洲申根国,不用签证就可以过来,从意大利往南飞过来就好像在国内往来一样,你不需要出示护照因为你是从一个申根国去往另一个申根国。

WTCF:目前大多数游客都是来自哪里?

大使:游客中的大多数是来自欧洲,他们中的多数是来自英国,因为马耳他在历史上有200年作为英国殖民地,并且英语是官方语言之一。马耳他语作为另一个官方语言,是非常古老又美丽的语言。英国人来到马耳他尤其会感到很舒服,他们交流很方便,并且能感受到很多英式的生活方式,马耳他人也比较习惯英国人。英国海军在马耳他驻扎了200年,所以有很多英国海军人员退休之后依然会来到这里度假,有些人甚至和马耳他人结婚,所以当地有一部分家庭也是和英国有关联。

除英国以外的其他大部分欧洲国家也是马耳他的游客来源,比如有很多斯堪的纳维亚人也会来到马耳他。他们喜欢这里温暖的气候,和煦的阳光和温暖的海水,他们尤其喜欢在夏天来到马耳他,因为学校会在6月到9月之间放假。还有另外一个关于马耳他的优点就是马耳他属于欧元区,所以我们可以使用欧元,对于欧洲国家来说免去了货币兑换的麻烦。但是对于其他的国家像意大利、西班牙、法国来说,也有很多人都爱在马耳他旅游。另外,马耳他是申根国,如果你在欧洲申根国,不用签证就可以过来,从意大利往南飞过来就好像在国内往来一样,你不需要出示护照因为你是从一个申根国去往另一个申根国。

John-Aquilina与WTCF工作人员合影留念

WTCF:这样非常方便,除了欧洲,中国去马耳他的游客占到多大比重?

大使:据我的观察,非常小的比重,这就是为什么我在这里的原因。因为马耳他最大的问题就是只有很少一部分的中国人听说过马耳他。中国和马耳他一个是世界上人口最多的国家之一,一个是全世界人口最少的国家之一,第一反应是这两个国家的关联会很少——很大和很小,但是我可以毫不犹豫地说,只有很少的中国人知道马耳他。但是我不用向中国人推销马耳他,只要有中国人去过,一定能体会到这个国家的优势和美好,他们只用自己去看去感受,等到他们回来一定会想要将这些美好的体验告诉他们的家人和朋友,告诉他们在马耳他度过了非常美妙的假期,你们应该也去体验一番。

WTCF:您有设定一定的目标来增加中国游客的数量吗?

大使:是的,我刚来中国不久,但是一直在做这方面的努力,我正积极与大量的中国旅行社进行面谈,谈论一下马耳他的优势。据了解,在2015年,有140万的中国游客去了意大利,意大利距离马耳他不是很远。我认为,中国游客中任何人都没有去马耳他的唯一原因是他们不知道马耳他以及很多旅行社也并不了解马耳他,所以他们并没有告诉或者推荐游客有关马耳他的情况。但是如果有更多的旅行社知道马耳他,他们会说,看我们可以去意大利然后可以去西西里还有马耳他。

有些人经常会去欧洲,他们每次都去相同的老地方,也许这样会感到些许厌倦。他们想要去发现一个新的目的地,一个新的地方,这就是马耳他的存在。马耳他已经有7000年的历史了,马耳他的人民热情好客,对于想去旅行和想要体验看看不同的东西的人来说,马耳他是一个一天之内就能够让你有不同体会的地方。

13个签证申请中心遍及中国的各地,这将使想要来马耳他的中国游客变得更加容易。目前根据申根要求,办理签证时需要录入指纹与照片。直到现在我们只有北京和上海的两个中心能够实现。我们期待这些新中心的开放,欢迎能有数以万计的中国游客来到马耳他旅游。

WTCF:马耳他计划除了北京与上海以外,还要再开13个新的签证申请中心吗?

大使:是的,没错,我们对此有太多的期待。13个签证申请中心遍及中国的各地,这将使想要来马耳他的中国游客变得更加容易。目前根据申根要求,办理签证时需要录入指纹与照片。直到现在我们只有北京和上海的两个中心能够实现。这意味着其他任何想要拿到申根签证来到马耳他的人不得不先前往北京或者上海才能办理。但是,未来我们将有13个新的签证中心遍及中国各地,那将意味着人们不再需要舟车劳顿,对他们来说将更容易得到他们的申根签证来到马耳他。我们期待这些新中心的开放,欢迎能有数以万计的中国游客来到马耳他旅游。

WTCF:在马耳他有人会说中文吗?

大使:不是很多,这是我们的一个劣势。但是英语是我们的官方语言之一,所以有一些中国游客至少能用英语对话,如果英语不是十分流利,我的意思是,总会有我们试图去解决问题的方法。目前我们在马耳他大学有一所孔子学院对接厦门大学,也有相当多的中国大学生来到马耳他大学,在我们的英语语言学校来学习英语。目前对于中国游客而言,可能只能跟随着中文导游或者与餐馆和酒店的一些说中文的人做简单交流。

WTCF:我们有没有一些中文字的标识,这些标识可以帮助到中国游客。

大使:目前还没有很多的中文标识,但是我们正在考虑要印刷一定数量的小册子提供给游客。事实上,现在已经有一个经过马耳他旅游局审核并印刷好的小册子,这是一本我们即将要用英语发布到全球各地的旅游手册。另外,面对庞大的中国市场,我们还把它翻译成了中文,我已经分发了几千本小册子给这里的旅行社和感兴趣的中国游客。我也正在编写其他两本关于中国与马耳他的书籍。我们也希望能够有越来越多的中国游客对马耳他感兴趣。

WTCF:目前从马耳他到中国有直航吗?

大使:没有,我们正在为之努力,从中国飞马耳他或者从马耳他飞中国存在着很多的问题,这包含着要穿过很多的国家,所以并不容易。可是问题正在被努力解决中以及有所行动与改变。目前有日常航班经其他几个国家抵达。例如,可以从迪拜飞马耳他,或者经伊斯坦布尔飞抵马耳他,有很多种方式。马耳他紧密连接着欧洲主要的首都城市,而中国也很好地连接着欧洲所有主要的首都城市,所以使马耳他与中国联系起来并不难。

WTCF:随着社会化媒体互联网的出现,您如何看待社会化媒体改变市场营销的情景?

大使:我不知道一根绳子有多长,我真的不知道。但社会媒体是存在的,它是不断发展的。它只是不断在变化和不断增长,以及越来越方便用户更人性化。

我不太知道微博,但是我已经很快了解了微信。我的工作人员坚持让我去上网,我抵制过,因为我没有很快对新的社交媒体做出回应,但这是一个很美妙的经历。

WTCF:随着社交媒体成为我们日常生活的一部分,这会影响公司的营销技术和策略吗?

大使:绝对的社会化媒体已经改变了世界的整体动态。今天世界是一个不断缩小的地方,我们几乎每天都在说,这是真的。世界每天都在缩小因为社交媒体给我们带来了这么多的联系,一切都是那么的接近。今天不管你是否在跟隔壁的人说话还是和10000公里以外的人对话。会议即可变成立即的讨论。我可以在Facetime上打开我的手机以及我可以跟我远在12000公里之外的女儿说话,她会说“爸爸”,好像是她就在隔壁或者下一个房间。这是很美妙的事情就那样发生了。但也让我们渴望去亲自联系与遇见人们,体验、感觉、嗅觉和触觉以及社交媒体提高了我们的意识,随着意识的提高,同时也增加了我们亲自身体力行去做这些事情的欲望。

WTCF:您熟悉在中国两个最流行的社交媒体,微博与微信吗?

大使:我不太知道微博,但是我已经很快了解了微信。我的工作人员坚持让我去上网,我抵制过,因为我没有很快对新的社交媒体做出回应,但这是一个很美妙的经历。它是如此的迅速和完整,一个人必须仔细过滤这么多的信息,并且是有选择性的,否则一个人将花费每一天的每一分钟都在社交媒体上。

我认为瓦莱塔还有更多可以做的,像马耳他其他地区一样,它正在寻找新的视野,瓦莱塔将被宣布为2018年欧洲的文化之都,会有更多人想去看看到底是什么样的瓦莱塔体验。

WTCF:瓦莱塔现在作为WTCF的会员已经超过三年了,您感觉入会对瓦莱塔,甚至整个马耳他有什么积极正面的影响吗?

大使:我认为瓦莱塔还有更多可以做的,像马耳他其他地区一样,它正在寻找新的视野,我猜想有人可以指责马耳他最近的一段时间有一点以“欧元为中心”,基本上集中在欧洲其他部分和延伸到欧洲其他部分。有一个现实的问题那就是有更多欧洲以外的世界有一个期望,我们需要吸引欧洲到瓦莱塔以外的人们的兴趣。在2018年瓦莱塔将被宣布作为欧洲的文化之都。它将把重点放在欧洲的瓦莱塔上以及还会有更多的文化活动,会有更多人想去看看到底是什么样的瓦莱塔体验,所以我希望我们的旅游量能大幅增加。但是作为驻中国的大使,这是我的希望,它不仅仅只是来自欧洲的游客去瓦莱塔的人数在增加,我们也希望吸引大量的中国游客。

WTCF:很多中国人现在带着孩子出国旅游,有没有专门面向他们的推荐?您认为瓦莱塔适合家庭游吗?

大使:当然,我认为瓦莱塔是家庭游的理想去处。不仅是瓦莱塔,整个马耳他的旅游设施都非常好,我们的大量游客都是家庭游客。马耳他人都很重视家庭,是一个以家庭为中心的社会,人们热情好客,我们非常欢迎家庭游客,尤其是中国的游客。这里的很多设施都是专门为家庭游、亲子游准备的,包括餐厅、度假村、娱乐设施、海滩等等。

以酒店为例,在这里有很多房间面向家庭,而不是仅仅单人间或者双人间。这里的众多活动是以家庭为中心的,例如观光、海滩、狂欢节和各种节日。不仅成人,孩子也能玩得很开心。总的来说,我们非常欢迎家庭游客,并且相信这是在投资未来。因为这些孩子将来会长大,我们希望将来他们会带着他们的下一代再来到马耳他旅游。

WTCF:中国新兴的中产阶级开始出国,您认为瓦莱塔适合他们吗?

大使:当然。我们欢迎日渐富裕的中国人。我们希望他们四处旅游,而马耳他就是个适合他们的旅游目的地。我可以保证,无论他们的期望有多高,他们都不会失望,马耳他会让他们着迷。这里有超出预期的活动和冒险,而且都很实惠。比起欧洲其他的地方,这里的旅游消费较低。马耳他属于欧元区,不会有货币兑换的问题。

WTCF:在马耳他使用欧元吗?

大使:是的。2008年1月马耳他就加入了欧元区。欧元在这里流通广泛,使用便捷。

WTCF:中国银联是WTCF的会员之一,是中国应用广泛的支付系统。中国银联的系统在马耳他有没有应用?

大使:中国银联在马耳他尚未使用,但为期不远了。马耳他央行和中国银行就使用中国银联已经进行了深入讨论,我想这一天很快就要到了。不久以后,马耳他各地就会出现可以使用中国银联卡的自动取款机了。

大使对WTCF的一句话:

我认为WTCF是个很棒的组织。在这么短的时间内它已取得了那么多成果。它让人们关系更密切,让世界的城市更密切。这是一件伟大的事业,对全世界,对旅游业都意义重大。

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